陶书馨 朱广权 边王亚

【摘要】：随着经济全球化的影响进一步加深以及电子商务的应用广泛普及，物件的传递与交流显得极为频繁并且重要，我国快递业务量增长速度已经连续四年超过50%。本文将以战略管理理论为基础，以快递业为背景，对顺丰速运面临的内、外形势进行分析，对顺丰速运开展的一些扩展现有经营业务渗透尝试的优劣进行阐述，在此基础上，对顺丰速运实施后向一体化发展战略的可行性进行论证，以期对顺丰速运的发展稍有裨益。

【关键词】：顺丰速运；一体化；战略

一、快递行业背景

1969 年，美国成立了世界上第一家快递企业。10 年之后，快递的服务理念和运行模式正式引入中国。历经 30 余年的发展，目前国内基本形成了三大市场板块（国际快递，国内快递和同城快递）和三大市场主体（国有、民营和外资快递企业）。规模不等的快递企业约2万家。

二、顺丰速递企业发展情况概述

顺丰速运成立于1993年，初期只是进行广东与香港之间的快递业务。1996年，顺丰才开始涉足国内快递市场。以顺德作为起点，顺丰将自己的网络扩展到广东省外，先是在珠三角站稳脚步，随后开始向长三角发展，进一步进入华东、华中、华北。

在快递行业竞争日趋激烈且国内电商市场蓬勃发展的大背景下，中髙端商务快递为主营业务的顺丰，其增长势头明显减缓，在增速上逐渐落后于依靠电商快递起家的“通达系”快递企业。在这种情况下，顺丰把方向瞄准了新兴的O2O商业模式，以推动其实现成为一家"综合服务公司"的愿景。……