闫康

【摘要】在信息时代下，掌握情报的能力、利用情报的水平是企业的竞争力之一，可见竞争情报的研究具有现实性的意义。企业竞争情报的研究方法多种多样，VRIO模型原是用于分析企业内部资源能力的，将这个模型用于企业的竞争情报研究上，将会碰撞出不同的火花。以机器人公司作为实例，为企业竞争情报研究提供一个方向。

【关键词】VRIO模型；竞争情报；机器人公司

一、VRIO模型的介绍

VRIO模型理论具体包括四个方面，价值性（value）方面、稀有性（rareness）方面、难以模仿性（imperfectly imitation）方面、组织（organization）方面。

价值性方面，价值性体现在某个企业的视角出发，就是拥有的资源或相关能力能否对企业外部环境的威胁和机遇做出及时反应，并且体现在解决问题的有效性方面；除此以外，价值性还包括用户对企业所生产的产品和提供的服务等方面的满意度，用户关注企业是否可以通过所掌握的资源创造出相应的价值。稀有性方面，对于稀有性的认识应该要建立在企业掌握资源的价值性的基础上，稀有性一般是指究竟有多少数量的企业已经拥有这种有价值的资源或相关能力。正所谓“物以稀为贵”，惟有将普遍拥有转变为稀有才能保证其竞争优势的来源。难以模仿性方面，难以模仿性则是建立在资源或相关能力的价值性和稀有性基础之上，表明当不具备这种有价值并且稀有的资源或相关能力的企业想要具备它时，面对已经掌握这类能力或产品的企业相比是否会处于成本的劣势。……