随着人工智能和IT技术的发展，以科技为圆心、以资本为半径的互联网商业的上半场已离我们远去，而以人性为圆心、以科技为半径的互联网商业的下半场已开启。

在面对以顾客为中心、以人性为主导的互联网下半场时，本书作者从消费者心理的视角，强调企业在互联网时代下半场该如何围绕以顾客为中心来展开产品和服务的提供。

本书作者在书中不仅巧妙结合心理学知识来描述商业运营的原理，而且列举了大量的鲜活案例为企业不得不面对的问题，诸如消费者进化的未来趋势是什么、如何满足消费者完整的需求、未来产品应必备怎样的核心能力、如何树立互联网时代的全新产品观、粉丝忠诚度的维护秘诀是什么、顾客消费习惯的变革模式是什么等给出了解决方案。

《互联网商业的下半场：打造以人性

为圆心、以科技为半径的商业模式》

推荐指数：★★★★

作者：陈禹安

出版社：中国人民大学出版社

出版时间：2017年9月

作者简介：

陈禹安

中央财经大学新传播研究中心研究员、高级经济师。《中欧商业评论》 《商界评论》 《商学院》 《销售与市场》 《中国经济导报》等商业经济类核心期刊资深专栏作者。

在工具思维渐退、玩具思维兴起的互联网大时代，消费者的主体身份意识也无可避免地顺应时代的浪潮，发生了显著而深刻的变化。但是，并非所有的商业决策者都敏锐地洞察到了这一重大趋势。

那么，现阶段的消费者到底发生了什么样的变化呢？……