李全六

【摘要】随着科学的发展、人类的不断进步。人们对饮用水质的要求越来越高，也给城市运营供水企业提出了更高要求。要做到与时俱进、科学发展，供水企业就必须加强水源保护、水质监测、开源节流。树立“以安全供水为目标，以用户需求为导向，以服务用户为中心，以用户满意为标准”服务理念，彻底转变观念，不断提高企业管理业务水平、服务水平，努力降低成本，为用户提供可持续的优质水源。

【关键词】水源保护；水质；全民节水；服务创新

随着科学的发展、人类的不断进步。人民对世界的认知越来越深刻明了，同样水资源的短缺的重视也已经提升到一个战略的高度，水是自然资源，又是经济资源，更是战略资源。水是人类赖以生存和发展的基础，这个理念已深入人心，但真正落到实处，全民行动还需要深入开展，高度重视。城市供水是利用水资源的公共事业部门，是以水资源为载体的重要企业之一。那么城市供水如何在利用水资源上做到科学合理可持续发展，是我们供水人亟待探索的重要课题。

一、加强城市水源地保护，确保取水水源安全

对于保护城市地下水资源，各级政府都很重视，制定了相应法律、法规和规章，并做出了明确的规定和要求。《中华人民共和国水法》规定：“水资源的开采利用必须实行统一规划，加强监督管理。严防地下水超采，在地下水已经超采的地区，应该严格控制开采，并采取措施，保护地下水资源，防止地面下沉。……