【摘要】学生管理工作是高校学生工作的重要组成部分，高校学生管理方法多样但部分学者只从总体上把握和研究学生的管理方法。高职高专学生不同阶段会有不同的心理特征、行为特点，分阶段的引导和管理学生，使得学生管理相关研究内容更为丰富，增加学生工作管理经验，有效促进高职高专人才的塑造和培养。

【关键词】高职高专；大学生；分年级管理

【中图分类号】G647 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）06-0120-02

随着高等教育的普遍化、大众化，在高校普遍扩招的大背景下，各个大学学生数量逐年递增，结合我校高职高专背景，分类招生形式的扩大化，加之当前大学生大部分为95后等，这些新形势无疑给当前大学生创新管理带来考验，因此高校大学生管理成为当前的热点问题，高职高专学生管理为一线高职高专学生工作管理者重视，要将大学生思想政治教育工作做好，有必要在了解当前大学生行为特点基础上提出新的管理理念和管理方法。

一、学生过渡期、成长期、成熟期基本情况调查

（一）过渡期学生基本情况

1.心理状况

就目前来看，步入大一的新生一旦进入大学校园，来到新的环境，接触了新事物，一切都重新开始，他们会有失落感、焦虑感、忧虑，而在考上大学后多数学生失去奋斗目标，目标的迷失与徘徊导致新生有迷茫。另外，大一新生心理承受能力较差，这个在军训中体现较为明显，新生军训中，大部分同学表现良好，坚持军训，毅力坚毅，但还是有些同学，身体有一小点问题就借机请假，遇到问题不是首先解决问题，而是逃避问题。

2.思想情况

大一过渡期的新生，刚刚进入大学生活，易受到外界影响，缺乏分析事物的能力，思想不够成熟，比较单纯，可塑性强；据调查了解，也有学生对大学期望过高，来到大学后发现与想象中的大学不一样，特别是高职高专院校学生，过于迷恋自己认为的理想院校和理想专业，对目前学校和专业存在不满情绪，产生厌学情绪。

3.生活情况

大一过渡期的新生，生活自理能力相对缺乏，大学生活上与高中比较发生了重大改变，大学的生活要求新生能够生活自理，学会独立，学会自我照顾，能较好地处理日常事务，有部分同学不善于与同学打交道，社交能力较差。

4.学习情况

高中学生将考进大学作为学习的动机，大一新生摆脱了高考的压力，已经考入了大学，目标一旦实现，学习动力消失，转入主动的学习方式，不再像高中那样把精力都投入到学习上，但是高职高专学生在生源上稍微弱于本科院校，学生学习主动性差，部分学生沉迷于电影、游戏、逛街等非学习任务中，往往出现学习无动力、生活无情趣的综合症状，即使有同学设定了短期目标，也只是形同虚设，常常因自控能力差而未能实现目标。

（二）成长期学生基本情况

1.心理状况

成长期学生中，大二学生开始有情感方面的困惑，较大一过渡期学生而言，成长期学生有比较固定的交友圈子和倾诉对象，能及时缓解心理压力。

2.思想情况

成长期学生总体来说，思想上进，大部分学生能够积极参加学校的各种课外活动，与同学相处融洽，但有些学生参加活动为了完成老师安排的任务，属于被参加活动，未能达到锻炼自我、提升自我的目的，也有极个别同学在寻求自己人生价值意义的时候遇到困难，困惑于自己上大学的人生追求到底是什么。

3.生活情况

成长期学生无论从思想上、生活上、学习上较大一时都有更高的主动性和积极性，他们在生活上能够自我安排好衣食住行、宿舍文化和个人卫生等，能够解决生活中遇到的各种问题，遇见困难首先想到如何解决而不是逃避问题。

4.学习情况

成长期的学生，已经适应了大学的环境、生活习惯、学习方式等，但是大部分同学由于在大一的过渡时期内，没有形成良好的学风和养成良好的学习习惯，加上医学类学生成长期学习任务重，学习压力大导致部分学生未实现自己的学习目标，学习能力没有显著提高，但总体来说专业能力高于大一过渡期。

（三）成熟期学生基本情况

1.心理状况

经过十个月社会实习，成熟期的学生，对于提高社会适应能力、个人特长及良好的心理素质、社会交往能力都有着较高的期望，他们对自己的定位更加明显，心理日趋成熟，社会责任感提高，自制能力加强，但还是有极少部分学生因为未完成学校规定的课程存在缓毕业的可能，因此有焦虑、担心的心理现象。

2.思想情况

大三成熟期大部分学生思想稳定，对于已经找到就业方向和具体职位的同学来说，思想状况较好，但是对于还没找到出路的同学来讲，对目前的学习、生活、未来都感到迷茫和无助。

3.生活情况

成熟期学生与人交往能力渐长，语言表达能力与大一时期明显不同，在生活中能够满足自我需要，解决遇到的问题，应变能力增强。

4.学习情况

成熟期的学生，据笔者调查，只有极少部分学生是将实际行动落实到真正的学习上，此时的学生热衷于在外就职、寻找工作、上专升本培训班等，不会把主要精力放在专业学习上。

二、分析调查结果

在分析调查了我系（医技系）三个年级的学生心理、思想、生活、学习几个方面的情况后，发现当代大学生在过渡期、成长期、成熟期不同时期心理、行为特点有所不同，分析这些不同和存在的问题，可能性原因有：

（一）大规模招生使得大学生数量增加，管理人员缺乏，高职高专学生生源问题等使得管理存在困难。到目前為止，我系900余名学生，只有专职辅导员2名，管理人员的缺乏和学生人数激增导致学生管理不可能面面俱到，存在管理上的瓶颈。（二）当代大学生大都是95后，在家里他们是家长的宝贝，容易形成一些不好的习惯、思想不是很成熟。当代大学生生长在信息畅通的社会，他们接受信息的渠道多种，方式多样，因此受到的影响非同一般，因此很多95后大学生在接触新事物的同时勇于思考，但是，部分95后大学生缺乏独立思考能力，对父母有强烈的依赖，在勇于思考的同时，欠缺全面思考问题，思想不是很成熟。

三、制定具体管理措施和方法

所谓学生管理，就是学校对学生在校内外的学习是否进行计划、组织协调、控制的总称，它是学校教育管理者组织、指导学生进行各种教育，使学生在德、智、体等方面都得到发展，成长为社会主义建设者和接班人的过程。学生管理是教务管理工作的中心任务之一。当前，大学生管理途径多种多样，针对现在的大学生主体多为95后，鉴于他们不再服从于传统的说教式管理的新特点，本研究综合大学生不同年级不同阶段心理、行为、人格等各种因素，在以人为本的基础上，提出不同年级不同阶段不同的思想引导和管理方式。

（一）大一过渡期思想的引导、集中的管理

分析大一过渡期学生情况，首先要采取思想的引导，要做好常规的入学教育、学生诚信教育工作，使学生在短期时间内了解学校、系部大概情况、专业培养方案和目标，学校规章制度、获得毕业证必备条件等，做好自己的大学规划，让学生知道自己所处的环境和未来努力方向。在这个时期，大学生心理还未适应，可以开展心理调适讲座，也可以采取个别谈心、问卷调查、建立新生心理档案和热线电话等，建立新生心理健康防御机制，积极开展新生心理咨询和心理健康教育。另外可以建立互帮互助小组，从大二里选出学习较好、社会实践能力较高的学生，分专业一对一地对新生进行帮扶和指导，可以开展新老学生交流会，邀请高年级的优秀学生、专升本成功学生为大一新生进行榜样教育，让他们以先进典型为榜样，树立正确的奋斗目标。亦可邀请知名专家学者为学生进行学术讲座，让他们明确专业方向，为学生提供最基本的保障和服务；大一过渡期学生重点还在人格的培养，因此要抓好理想信念教育、爱国主义、集体主义和革命传统教育，营造良好的教育氛围和政治环境。另外，要积极组织新生参加集体活动，一方面增强学生之间沟通和交流，另一方面锻炼学生协调组织能力、团队合作精神。其次采取集中管理的方法，集中管理的主要任务是根据据学生管理工作的特征，作出统一的管理战略方面的决策。 毕竟大一新生自制力不强，因此有必要采取集中管理的方式，如大一学生集中上晚自习、要求辅导员每周一必须到班上进行主题班会，大一主要开展心理适应性教育、挫折教育、人际关系教育、安全教育等，要求学生宿舍保持卫生整洁，宿管每日抽查宿舍，标准较严格，此类集中管理方式，使他们养成良好的生活和学习习惯。

（二）大二成长期专业教育的引导、就业的初步教育与自我管理相结合

医学类学生在大二专业上的教育引导极为重要，要充分结合系部医学影像技术和医学检验技术专业，在专业理论教育上，充分结合用人单位或实习单位反馈意见，在适应社会需要的基础上进行专业理论教学；实践技能上，要多举办专业类技能大赛，通过比赛增加学生动手操作能力。理论和实践的教学都要引导学生将精力放在专业学习上，充分利用专业实习，增加学生社会实践机会，提高学生专业素质，为学生提供施展专业技能的平台。

另外要高度重视学生会、学生社团的建立和学生干部选拔工作，学生会和社团组织是学生自我管理、自我教育的重要形式之一，各种类型学生组织，都可以在学生自我教育和自我管理中发挥重要作用，学生组织起到培养学生的学习积极性、主动性和专研性作用，丰富学生课余生活，陶冶精神情操，提高文明修养，增强社会责任感和历史使命感。成长期的学生，要提高他们社会实践能力。社会实践、科技文化活动是提高学生综合素质的重要途径之一，既能丰富学生的课余文化生活，还能陶冶学生的道德情操、增强学生的审美能力和创新精神，提高学生的综合素质。我系每年会要求大一、大二学生自主到社会上进行社会实践，开学后会进行优秀社会实践报告评选，进行社会实践PPT大赛，系部会统一组织学生参加假期三下乡实践活动，引导大学生深入社会，了解国情，体察民情，增长才干；坚持开展以实践育人为目的，以传播先进文化为内容，以科技文化卫生“三下乡”为重点的学生社会实践活动，组织成长期大学生深入老、少、边、穷地区的农村、农户和乡镇企业，进行科技服务、文化服务、社会调查。通过社会实践，成长期学生得到思想教育和能力锻炼，增强了社会责任感，提升了专业水平，促进了全面成长成才。鉴于很多高职高专医学院校，学生在大二即将进入临床实习，所以就业课在大二开展，要加强学生在就业课的指导，帮助大学生树立正确的职业观、择业观，增强学生创业意识，鼓励支持学生毕业后到边远落后地区、到基层就业和自主创业。

（三）大三成熟期就业的继续指导与三级联动分散的管理

大三成熟期的学生处在一个学业与就业的交叉时期，在这个时期内，要求辅导员随时将招聘信息及时传达给学生，尽可能给学生提供就业机会，拓宽学生就业思路，鼓励学生创业，鼓励学生树立先就业、再择业的观念。这个时期需要对他们采取分散管理的措施，即在教学、实习、就业三个方面分别制定不同的管理方案，将职责明确到每个实习带教老师和辅导员，本校实习带教老师、医院实习指导老师、辅导员要达到三级联动，对在外实习的成熟期学生实行联动管理。另外，成熟期已经有党员，要提高学生党员的素质，充分发挥党员的模范带头作用，采取一名学生党员负责班上数名同学的方法，切实将大三各方面工作扎实开展。

四、结论

本研究在调查、了解学生心理健康、思想状态、学习方法、生活习惯、人生观价值观、自我规划、专业知识、社会经验等多个方面的具体情况后，分析高职高专大学生的心理、行为特征，在三个不同阶段里，会有不同的人格特点，针对此情况，提出高校大学生引导、管理和服务方法，即过渡期是思想的引导、集中的管理；成长期是专业的引导、就业初教育、自我管理结合；成熟期是就业的继续引导、三级联动分散的管理，指出在各个年级，要根据思想引导、专业引导、就业引导开展不同的活动和设定不同的管理方案，最后得出高职高专大学生的管理应该是在以人为本基础上“分阶段引导、分阶段管理、分层次教育”的新的管理理念，培養出具有良好人文与科学素养、社会适应能力、表达和沟通能力、专业技能、实践与创新能力的人才。

参考文献

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[3]侯丽娜.高校思想政治教育工作的分年级分阶段管理[J].科技信息，2008，26.

[4]张勇.以人为本的高校学生管理研究[D].武汉理工大学，2008.

作者简介：赵欣（1985-），女，汉族，贵州遵义人，遵义医药高等专科学校助教，硕士研究生，研究方向：学生管理。贵州遵义563006。