于玲丽

【摘 要】文化是民族的血脉，是人民的精神家园。企业“家”文化是引领企业发展的“魂”，是凝聚员工心智的“根”。多年来，该厂紧紧围绕企业发展目标，坚持用“家”文化铸造企业的灵魂，把“家”文化建设熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中。依托职工爱心互助会这一载体，不断创新工作方法，拓宽服务理念，为基层搭建精神关爱平台。通过开展大量富有成效的工作，形成了一套完整的厂、车间两级爱心互助机制。如今，爱心互助会在该厂落地生根，迅速成长为一棵枝茂叶繁的大树。

【关键词】爱心互助会；文化建设；作用

一、领导重视，宣传到位，为爱心互助会工作的顺利开展提供保障

1.宣传引导，统一思想。按照厂党委的要求，厂工会多次召开会议，对建立车间职工爱心互助 会工作进行了详细的安排部署，对完成时间提出了具体要求，并在厂工会层面上统一思想形成共识。通过层层宣传，进一步统一了思想，明确了思路，为基层工会顺利展开工作营造了良好的氛围。

2.建章立制，规范运作。在制定章程的过程中，该厂本着服务基层，少给基层添麻烦、方便基层操作的原则，为基层提供了统一格式的《车间职工互助会章程（试行）》（范文），只要基层工会在章程样本的基础上填上会长、成员的姓名等就可以执行了，在互助会的整个试点过程中，基层工会都以这套方便可行的活动章程为依据，各项工作均做到了有章可循、有据可查、规范运作。

3.以点带面，稳步推进。该厂采取边建立、边积累、边完善的办法，使《车间互助会章程》越来越便于操作，为工作的全面铺开奠定了坚实的基础。2010年9月在4个车间试点后；2011年6月，剩余的5个车间全面推开职工互助会的建立工作；2012年3月，又将6个机关工会也都纳入其中，至此，全厂1293名职工全部参加了职工互助会，职工互助会在该厂做到了全面铺开，实现了全员覆盖。

4.互助资金，专款专用。由厂工会设专户为基层车间代管互助金，并为基层工会配备了统一的互助金收支台帐，每当职工符合条件需要申请互助资金时，由车间工会对其进行审核公示后，由车间垫付或者到厂工会领取都可以。厂工会也为各基层工会建立了资金使用台帐，每季度对车间互助会进行检查，一旦发现有弄虚作假现象，厂工会将严格查处，并与厂绩效考核挂钩。

二、抓好培训，加强管理，为指导基层全面深化爱心互助会工作打造平台

基层工会是车间职工的“家”，是最贴近职工的一级组织，最能够及时准确的了解职工的困难和需求，也能够最快捷有效地为职工提供困难帮助。在車间成立职工互助会，就是要形成一种“人人为我，我为人人” 的良好风气，更好的凝聚职工力量、互相奉献爱心、促进企业发展。通过为职工解决实际困难，理顺职工情绪，化解矛盾，让职工享受到家的关爱与体贴。因此，在爱心互助会步入正常运行以后，第二化肥厂工会又将工作的重心转移到为基层工会服务上来。

一方面，抓好骨干培训。车间职工爱心互助会大量的具体工作都由基层工会来承担，培养一批业务熟练、甘愿热心为职工服务的骨干是开展好此项工作的关键。电工车间爱心互助会理事长姜英姿在业余时间，自学了三级心理咨询师课程，工作中，在做好对职工物质帮扶的同时，她注重对职工精神上的帮扶，车间曾有名职工精神萎靡，没有什么朋友，也沉默寡言，为此多次调动到其他班组，当她发现这一现象后，便主动与这名职工进行沟通交流，对他个人的一些偏激的想法，也及时给予关注和引导，同时嘱咐其所在班组的班长一旦发现他有好的做法及时给与表扬，久而久之，这名职工渐渐有了精神头，愿意与人交流了，而且主动参与班组的各项管理工作，近期，他还发现并避免了一起设备隐患，得到了车间的奖励。

三、互助有情，关爱有意，为职工互助会在“家”文化中发挥独特作用奉献才智

1.互帮互助，让职工享受到家的温暖。当职工患大病或重病急需人手、家庭发生重大变故、员工思想产生波动时，车间爱心互助会都会第一时间介入，组织协调应对，为员工提供最有效的帮助。老霍是水汽车间的一名普通的倒班职工，在2015年8月份查体时发现指标严重超标，医院多次通知他去复查，可是老霍就是不去。了解到这一情况后，车间领导当场表示让老霍放下顾虑，积极配合医生治疗，护理的事情由车间爱心互助会负责。有位病友感慨地说到：“真让人羡慕，我还是头一次见到像你们这样跟兄弟一样的同事，就像家人一样周到，在你们这样的单位工作真是幸福。”出院后，老霍的爱人手捧感谢信，来到厂部办公楼，感谢厂领导、厂工会和车间互对他的亲切关怀和帮助。

2.救急救难，让职工享受到家的关心。2014年7月1日，丁辛醇车间一名青年职工小刘刚从老家结婚回来，准备再从本地宴请一下亲朋好友，谁成想当天晚上因急性阑尾炎发作，被送进了手术室。当车间工会主席得知这一情况后，第一时间带上两名职工匆匆赶到医院，并告知他们是小刘班上的同事时，小刘妻子像是抓住了救命稻草般。7月6日 小刘的婚宴现场上，小俩口只是忙着接待来宾，其余的事情都已有车间爱心互助会的成员们早早在帮着忙活了，小刘的婚宴顺利进行，席间敬酒之时，小刘的妻子执意多敬了车间领导几杯，将浓浓的谢意全装在酒里了……

3.点滴关爱，让职工享受到家的体贴。2015年9月22日，质量检查室倒班五班上夜班。接过班后，天一直阴沉沉的，看样子要下雨。为了能够在雨前顺利取样回来，副班长贾博没有等待，穿好劳保护品，拿好取样工具就直奔装置区。在采样过半时，天上竟然飘飘洒洒的落下了雨点，转瞬间，大雨如注。贾博站在泵房的门口犹豫不决，如果冒雨继续采样，会使样品的正确性降低。正在犹豫不决间，突然看见一个人打着伞匆匆走来。这不是马延燕吗？贾博大声问：“你怎么来了？”“知道你没带伞，看到雨越来越大，给你送伞来了。”接过马延燕手里的伞，贾博的心中升起阵阵暖意。点滴小事，体现的是车间大家庭的温暖，在没有成立爱心互助会之前，这种暖心的事情有时也有，但成立爱心互助后，这种家人般的关爱在车间都已经成为了一种习惯。

截至目前，该厂已有155名会员享受到互助待遇，发放互助金35600元，有53名职工因退休或调离本厂办理退会手续，返还会费5300元，车间互助会下设的爱心互助小组共帮助职工解决生活困难、帮忙处理红白喜事90余件。多年来，围绕职工爱心互助会，该厂开展了大量富有成效的工作，取得了显著成效，凝聚了人心，鼓舞了士气，在助推企业“家”文化建设中的发挥了积极的作用。endprint