孙嘉阳��

摘 要：随着科技的发展，消费者与商家的交易方式发生了新的变革，尤其是在互联网消费时代到来之后，消费者的网上购物行为将更多的个人信息暴露于互联网环境之下，消费者信息的泄漏给更多的人带来了困扰。因此将从民商法的视角，探讨该如何对消费者的信息进行有效保护。

关键词：民商法； 消费者； 网络交易 ；信息权 ；保护

中图分类号：D9 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.25.062

当今世界，科技的进步速度是十分驚人的，科技的进步带来了信息技术的变革，也同时改变了人们的生活方式。在这样的环境之下，消费者的个人信息遭到侵犯的现象也就日益增多。在相关的法律法规不够健全的情况下，消费者的信息权不能得到有效的保护，使得许多商家为争夺客源开始使用不恰当的手段，消费者的个人信息也成为消费的对象。与此同时，消费者的信息泄漏给个人带来的不良影响也开始显现。为保护消费者的个人权益，也同时为体现法治社会的法律的公正性，我们讨论民商法框架内对于消费者的信息进行有效保护的重要性是十分必要的。

1 消费者信息权的概念

我们在网上消费购物、办理银行卡、购房、购车等行为中，往往要使用基本信息，其中包括姓名、性别、家庭住址、家庭成员、职业、身份证号码等等，这些信息就构成了一个社会人的基本社会身份及必要信息链。消费者信息权是由其法律基础构成的，法律基础包括信息决定权、信息知情权、信息保密权、信息修正权、信息清除权等等。……