刘欣然��

摘 要：电子商务（E-Commerce），即利用电脑技术和网络通信技术进行的商务活动，由IBM公司于1996年首次提出。目前在中国高速发展，在其分类广、参与人数多，未来前景极好的这种背景下，就其中C2C模式未来的发展指出两点关键因素，采用文献分析法并结合个人的实际体会进行论述，希望能站在买方的角度提出建议，促进国内电子商务的进一步发展。

关键词：电子商务；大数据；网络口碑；网络安全

中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.25.032

从2014年注册淘宝网用户开始，电商就因其足不出户、方便快捷的特点吸引了我。在一次次交易中，我对电子商务也有了新的认识，下面就拿我最常使用、最熟悉的以C2C平台为主的淘宝网来举例，从大数据分析与利用及电子商务安全两大方面进行论述其成功的关键因素。

1 大数据分析与利用

首先来看什么是大数据，它不单单是指数据量大，与此同时还强调了类型繁多，价值密度低，速度快时效高，即经常被提及的4V：Volume（数据量）， Velocity（分析速度）， Variety（特性）， Veracity（真实性）。尽管听起来有点复杂，但实际上它就出现在我们每天的生活中。

目前大多数APP都会有“为你推荐”这一栏目，淘宝网也不例外。如果你用“手机淘宝”这一APP，便会发现其中一个栏目就叫作“猜你喜欢”，即根据你日常的搜索和浏览记录以及收藏夹内容，猜测你的行为喜好，为你推荐你可能会感兴趣的产品。根据我自己及身边同学的用户体验，它的“猜你喜欢”这一每日推荐，从商品种类到价格还是较为准确的，做到了不仅满足你的需求，更能创造你新的需求。……