余霞

摘 要：在护理学教学过程中，教师不仅需要加强学生专业知识的培养，还需要增加很多人文、社会学科，这样才能保证学生在今后的工作中，能够灵活运用各种知识，提高护理服务水平。本文中，笔者结合自身的教学经验，阐述在中职护理学教学中相关的职业基础教育。

关键词：中职；护理学；职业基础；教学方法

【分类号】G712；R47-4

护理人员肩负着救死扶伤的光荣使命。护理人员的综合素质直接关系到护理质量，而且关系到护理学科的持续健康发展。因此，教师在护理学教学中，应当不断培养护理人员的综合素质，提高服务水平，从而促进国家护理学科的可持续发展。近年来，随着国家经济水平的不断发展，人们的生活水平再上一个新 台阶。生活水平的不断变化，使得很多人对于服务行业的服务水平有了越发严格的要求。在医疗行业，患者的不同需求与医院服务水平之间的差异，时而会导致医患矛盾的发生。因此，不断优化教学质量，提高护理人员的服务水平，是不断减少护患矛盾的前提和保障。本文就现阶段护理人员需要具备的综合素质，阐述相应的培养方法。

一、护理人员的礼仪教育

在任何一个领域，任何一个行业，礼仪教育都是必不可少的。中国自古以来有“礼仪之邦”的美誉。在21世纪，国家大力倡导社会主义精神文明建设，公民道德规范也要求每个人都要具有讲文明、讲礼貌、讲礼仪的社会主义公德。在护理学教学中，职业礼仪教育极其重要。护理人员的职业礼仪，直接关系到其在工作中的护理质量和护理水平。教师在对学生进行职业礼仪的教育中，可以采用先入为主的教学理念，在学生刚刚接触护理学课程教学时，就在专业知识教学中融入职业礼仪教学理念，让学生在潜移默化中养成良好的职业礼仪习惯，从而不断提高学生的服务意识和服务水平。在职业礼仪的教学中，教师可以采用的教学方法很多，例如：多媒体辅助教学，提高学生的礼仪基础。多媒体所具有的先天优势，可以更好地将礼仪知识展现在学生面前，让学生可以更加直观地学习到礼仪知识。此外，角色扮演、情境模拟等教学方式，都可以不断提高学生的礼仪素养，培养学生在学习中的积极性和主动性，不断提高其综合素质。

二、护理人员的案例教学

在中职护理学教学中，案例教学是比较关键的一种教学方法。教师在教学时，可以根据不同的章节和教学内容，选择不同的案例。案例教学的优点在于学生在案例的学习中，可以潜移默化地学习到很多知识，相对于枯燥的专业知识传输来讲，案例教学更容易让学生印象深刻，从而有助于加深专业知识在学生心目中的印象。我们知道，护理学是一门实践性很强的学科，教师在教学中，如果光给学生讲授干巴巴的专业知识，势必会让学生感觉到枯燥和乏味。而案例教学则不同，每一个活生生的案例，都会给学生的心理产生不同程度的冲击，从而让学生深刻了解其中存在知识。在案例教学中，教师要多搜集与教学内容相关的医学案例，并结合案例组织学生小组讨论，进而得出自己的见解和答案。这不仅可以提高学生的责任意识，还可以让学生了解日常生活中可能会遇到和发生的事情。

三、护理学教学中情境模拟教学

情境模拟是国家倡导素质教育的今天比较流行和实用的一种教学模式。情境模拟教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。在护理学教学中，情境模拟教学法不失为一种比较有效的教学方法。我们知道，护理人员在给患者提供服务时，不仅需要高质量的专业知识、技术水平，还需要时刻观察不同患者的不同需求和心态，对于患者的要求有敏锐的洞察力，同时也要注意自己的言行举止规范得体。在这样的条件下，教师在教学中采用情境模拟教学法，可以让学生在练习的过程中，使自己的操作能力更加熟练，言行举止更加规范。同时，学生也可以通过观看优秀护理人员的护理视频，找到自己在护理过程中存在的问题，不断提高自身的服务水平。教师在情境模拟教学中，应当时刻注意改进学生做的不足的地方。通过情境模拟的练习，学生的操作技能和服务意识增强了，可以使得学生在今后的临床实践中更加游刃有余，从而推动护理学教学课程的不断发展。

四、强化护理人员职业素质教育

一名合格的护理人员，不仅需要过硬的专业基础知识，还需要有优良的职业素质。因此，教师在护理学教学中，不仅要加强学生理论知识的学习，还需要加强职业素质的教育。同时，教师应当将护理人员的职业素质纳入日常考核中，增加职业素质相关知识考核内容，不断提高护理人员职业素质。例如：护理人员的职责、行为规范、保密意识、人文关怀意识等，都可以纳入护理人员的日常考核，这样，才能从全方位提高护理人员难点综合素质。考核的方式，可以强化学生的学习意识，将理论知识内化为自己的独有的知识，不断增强学生在就业市场的竞争力。

五、加强护理人员实践能力的培养

护理学是一门实践性很强的学科，教师在教学的过程中，应当加强对学生实践能力的培养。例如，教师可以通过增加见习时间的方式，让学生尽早接触患者，在工作中总结自己存在的问题，并不断找到解决的办法，这样，才能激发学生在学习过程中的积极性，了解自己所学知识的真正用途，不断提高学生的综合素质和服务水平。

总之，在中职护理学教学中，對学生进行职业教育是一个长期的过程，不可能一蹴而就。护理人员综合素质的提高，需要教师采用多元化的教学法，不断激发学生的学习兴趣，让学生树立救死扶伤的服务理念，本着对患者耐心服务的态度，真正做到关心和爱护患者。同时，还要培养学生的责任感和使命感，培养正确的人生观和价值观，让学生真正热爱护理工作，不断提高学生护理服务水平。

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