彭海红

（杭州技师学院，浙江杭州，311500）

1 调查说明

本次调查活动分为“问卷调查”、“问卷设计”、“报告形成”、“数据分析”四个阶段，我校在校生是本次调查的主要对象，我们对本校学生以访谈和电子问卷的方式进行了随机问卷调查。发放392份问卷，收回276份。经过筛选，有效问卷为270份，利用率为70% 。我们对调查结果做了详细的汇总和数据统计，并对其进行了分析，且用图例作了形象说明。

2 调查目的

此次调查为了审视图书馆的缺陷和不足，了解我校图书馆阅览室的情况；从而完善图书馆阅览室管理。

3 问题的建议与梳理

3.1 图书馆资源

（1）基础设施方面

学生与图书馆之间的一座桥梁是基础设施，它的建设涉及物品存放处、图书检索系统、热水供应处等。它反映了学校对图书馆的重视程度和实力。良好的基础设施能够方便同学们搜索书籍，提高学习效率和阅读积极性。

书刊检索系统作为查询书籍最主要的途径，我校总共有15台检索电脑，其中有9台是坏的，其利用率仅为40%，说明书刊检索系统不仅使用少，数量也少，这不便给同学们进行检索。另外，调查中部分同学反映检索系统网速低、用途窄。在储物柜使用的调查中，觉得很需要增加储物柜的人数有280人，占调查人数的71%；对储物柜的使用中，59%的人都希望每晚有工作人员清空，方便第二天使用。在热水供应的调查中，基本满意的占35%，不满意占28%。在电子阅览室的调查中，70%的人认为电脑易坏、老旧。

（2）图书资源方面

调查中，65%的同学认为专业类图书的借阅时间应该延长，30%的同学认为图书损毁现象严。……