王明慧

（中国中医科学院望京医院，北京 100102）

·口腔科护理·

浅析口腔门诊老年患者的心理特点及护理体会

王明慧

（中国中医科学院望京医院，北京 100102）

目的 探析口腔门诊老年患者的心理特点及相应护理体会。方法 回顾性分析我院口腔门诊2015年11月～2016年11月收治的老年患者15例的临床资料，总结分析患者心理特点并提出对应护理措施。方法 对比分析15例老年患者护理前后的各项临床数据发现，治疗后老年患者疼痛评分、生活质量评分更优，对比护理前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 口腔门诊老年患者心理特点包括焦虑情绪、焦躁情绪及紧张情绪，临床上需要给予患者护理干预以显著减轻疼痛和改善生活质量。

口腔门诊；老年；心理特点；护理体会

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院口腔门诊2015年11月～2016年11月收治的15例老年患者进行回顾性分析，其中男9例，女6例，年龄62～85岁，平均年龄（68.54±10.21）岁。所有患者均签署知情同意书。

1.2 方法

充分了解患者的心理特点，根据患者具体病情变化以及心理状态等提出以下护理措施。

1.2.1 健康宣教

在患者就诊时需要利用座谈会方式或者免费发放健康知识小手册方式给予患者及其家属关于口腔疾病知识的健康教育并在宣教过程中利用幻灯片以及展板等工具来使得患者及其家属更容易理解和记忆，促使教育内容变得生动形象，在健康宣教过程中需要根据患者文化程度选择通俗易懂的语言进行专业疾病知识讲解以显著提升患者知晓疾病知识率，可通过组织口腔疾病教育活动或者制作医院宣传栏来促使患者及其家属了解疾病并配合治疗。……