李婷婷

（首都医科大学附属北京安贞医院手术室，北京 100029）

手术室护理中优质护理服务的应用及效果评估

李婷婷

（首都医科大学附属北京安贞医院手术室，北京 100029）

目的 研究手术室护理中优质护理服务的应用及效果，分析手术工作特点，设计程序表，实现手术室护士工作条理化。方法 根据手术过程的轻重缓急，选取2015年6月～2016年6月在本院接受手术治疗的患者85例作为研究对象，将其随机分成两组，其中对照组（n=42），研究组（n=43）。对照组实施常规护理服务，研究组实施优质护理服务，对比两组患者手术后SAS评分，和焦虑症发生率。结果 手术之后，研究组评分明显下降，差异有统计学意义（P＜0.05），此外对照组焦虑症发生率为47.61%，研究组焦虑症发生率为13.95%，差异有统计学意义（P＜0.05）。全面提高了手术室护理质量，患者及家属满意度提高。结论 为手术患者实施优质护理服务，临床效果显著，为手术的顺利进行和成功奠定基础，值得应用和广泛推广。

手术室护理；优质护理服务；效果评估

“十二五”期间，优质护理服务仍是我国护理发展的重点内容之一。以“强化护理服务理念，夯实基础护理，创新管理机制，完善保障体系”为主的优质护理服务体系中，基础护理为优质服务构建中的重中之中。手术室是医院对患者实施手术和抢救的重要场所，并且对护理质量的要求也相对提高。手术作为重大的负性生活事件，术前会给患者心理造成不良的应激反应，产生焦虑恐惧情绪。手术室中护理人员所面对的患者病情相对复杂，病情发展快，患者生命体征瞬息万变，随时可能出现危险。……