魏义珍

（江苏省徐州市睢宁县中医院护理部，江苏 徐州 221200）

护理质量指标在不良事件管理中的应用

魏义珍

（江苏省徐州市睢宁县中医院护理部，江苏 徐州 221200）

目的 分析护理质量指标在不良事件管理中的应用效果。方法 选取我院2016年1月～2016年12月全院住院上报的50例临床护理不良事件作为本次研究事项，使用护理质量指标对其进行分类，分析各项不良事件的发生情况，并进行探讨。结果 护理不良事件发生较多的事件为跌倒、用药错误、压疮、非计划性拔管等。按护理不良事件严重程度分类，警告事件1例（2%）；不良事件25例（50%）；未造成后果事件20例（40%）；隐患事件9例（8%）。在护理质量的指标分类中大多是由于职称低且工作经验不丰富的护士而引发的一些不良事件的情况较为普遍。讨论 将护理质量指标 应用于不良事件管理中，对核心制度实行严格的管控，对提高服务质量、减少不良事件发生具有重要作用。

护理质量指标；不良事件管理；应用

医院作为各类型病人接受治疗、护理的关键场所，护理工作伴随着患者治疗全过程，而护理不良事件指护理工作中不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，通常临床上所言的护理不良事件主要包括患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸、烫伤以及其它。由于护理工作繁重，又有很多患者是需要长期接受住院治疗的，在对患者长期治疗护理中，难免出现护理不良事件[1]。在对患者进行护理时，很多护理人员由于害怕因护理不良事件影响个人或者医院声誉，不敢或不愿意主动报告继而影响事件的处理。……