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优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用

2017-09-22卢丽萍朱许琼

实用临床护理学杂志(电子版) 2017年13期
关键词:满意度护理

卢丽萍,朱许琼

(广东省广州市中山大学附属第一医院,广东 广州 510080)

优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用

卢丽萍,朱许琼

(广东省广州市中山大学附属第一医院,广东 广州 510080)

目的 探讨优质护理服务在脑梗塞护理中的具体应用与实施。方法 选取2016年1月~2017年1月我院进行老年性脑梗塞治疗的156例患者,将其随机分为实验组和对照组,各78例。实验组给予优质护理,对照组仅给予常规护理。经过6个月的临床治疗与观察,对两组患者的身体状况进行比较及患者对我院护士的满意度。结果 实验组满意度为88.4%,对照组满意度为71.8%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 优质护理服务在老年性脑梗塞患者中的应用效果较佳,能够较好地融洽护患关系,让患者及其家属增加对护士的信任,真正做到社会、医院、患者及其家属的满意,推动医院护理事业的发展,值得推广应用。

优质护理;老年性脑梗塞;护理应用

脑梗塞是脑血管闭塞引起脑缺血所致脑血管病,其致残率、死亡率甚高,且易复发,是当今威胁人类生命和健康的主要疾病之一。脑梗塞是突发性疾病,病程长,恢复慢,愈后差,多数患者均有不同的心理变化。但只要发现早,治疗及时,护理得当,患者将有不同程度的康复为了缩小护患距离,避免发生冲突,有利于患儿及家长满意度的提升,这就说明,在护理的过程中,不仅要秉着患者至上的宗旨,通过各种措施提升服务质量,还应学习并运用多种沟通技巧,有利于护理人员应对能力的提升,并建立新型、和谐的护患关系,才能赢得更广阔的医疗市场,针对老年性脑梗塞才能更好的使得病患积极治愈病情,全面配合医护人员[1]。……

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