崔雪玲

（菏泽市立医院乳腺甲状腺外科，山东 菏泽 274000）

・论 著・

腹腔镜下甲状腺切除术人性化护理对患者并发症及满意度的影响

崔雪玲

（菏泽市立医院乳腺甲状腺外科，山东 菏泽 274000）

目的 探讨腹腔镜下甲状腺切除术人性化护理对患者并发症及满意度的影响，并以此为依据来提高护理质量及患者对医护人员的满意度。方法 选取我院2014年12月～2016年12月行腹腔镜下甲状腺切除术患者106例，将其随机分为实验组和对照组，各53例。对照组实行常规护理措施，实验组在对照组基础上实行人性化护理措施，统计患者术后并发症情况、术后拆线时间及术后住院时间，对比两组患者满意度情况。结果 实验组术后并发症总发生率为9.4%，显然低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组平均拆线时间和平均住院时间均少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组平均术后引流量及引流天数均少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组护理满意度为98.1%，明显高于对照组的86.8%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在腹腔镜下甲状腺切除术中施行人性化护理不仅明显降低了术后患者并发症发生率，缩短了术后拆线和住院时间，减少了术后引流量，有效地减轻了患者的痛苦和经济费用，而且还提高了患者对我院医护人员的满意度和护理效果，值得临床推广使用。

甲状腺切除术；腹腔镜；并发症；满意度

甲状腺疾病是一种常见的内分泌疾病，以年轻女性为主。其有四种类型[1]：单纯性甲状腺肿（分为弥漫性和结节性）、甲状腺炎症（分为慢性、急性和亚急性）、甲状腺肿瘤（分为良性和恶性两种）、甲亢（分为原发性、继发性和高功能腺瘤）。……