孙馨

摘要：委婉表达广泛应用于商务信函中，以提高商务信函质量、建立双方融洽关系、达成彼此愿望。本文将阐述委婉表达在商务信函中的功能，并从词汇、语句、时态、语态方面探究其在商务信函中的具体使用策略，为未来有关商务信函写作及委婉表达的相关研究提供参考。

关键词：委婉表达；商务信函；使用策略

我国自改革开放以来国际贸易迅猛发展，不断建立、加强与外商的经济往来。作为沟通的主要方式之一，商务信函在商务交际中起着重要的作用。21世纪科技的发展引领着工作方式的转变，商务信函使用范围逐渐扩大、使用方式更为丰富，如何高标准、高质量、高效率地写好商务信函受到越来越多商务人士、相关领域研究者的重视。

在商务信函中，准确、规范、礼貌的语言特点往往可以达到事半功倍的效果。因此，要求信函书写者要正确、适当地使用传递礼貌语气的委婉表达来陈述事实、提出要求、表明目的。本文将以商务信函中委婉表达方式作为研究对象，分析探究其在商务信函中的具体使用策略。

一、委婉表达在商务信函中的功能

委婉语（euphemism）来源于希腊语，最初意为“说好听、带来好运的话”，现代汉语将其定义为语气婉转、含蓄的用语。委婉语本身是一种修辞手段，指用客气、含蓄的说法代替粗野、刺耳的说法，以避免一些冒犯、无礼的语言表达。基于委婉语使用的初衷和基本原则，人们生活中也多采用委婉的表达方式沟通交流，并已广泛应用于社会的各个方面。……