赵天舒

摘 要：随着人们生活质量的提高，健康问题已经成为人类最为关注的一个问题，而健康传播在其中发挥着重要的作用。在新媒体环境下，健康传播的途径与内容更加丰富，传播的效果也更加显著。本文主要分析了在新媒体环境下，健康传播发展的机遇与挑战，并提出了优化健康传播发展的策略，以供参考。

关键词：新媒体环境；健康传播；机遇；挑战；策略

健康传播指的是其传播内容与健康有关，其传播途径大多为传统媒体，比如广播、电视、报纸等。随着大众传媒形式的变化，对群众进行健康行为、健康效果方面的劝说效果也日渐突出。在互联网信息得到快速发展，新媒体获得蓬勃发展的环境下，健康传播的传播形式也在发生着变动，其面临着更大的机遇与挑战。

一、新媒体环境下健康传播发展的机遇

（一）增强了公众信息的互动性

传统媒体的传播方式主要以单向为主，即受众只是被动接受信息，反馈性不强。而新媒体环境下，公众对信息的参与性与互动性得到了显著的增强，新媒体平台的应用也进一步提高了信息传递的效率。目前，网络上已经建立了许多以健康为主题的网站，比如寻医问药网、39健康网、好大夫在线等。利用这些新媒体平台，公众可以实现远程健康咨询，使公众足不出户就能够与医学各领域的专家、医生进行健康问题的探讨。此外，各大医疗机构、医院以及一些专家、医生也都开通并认证了官方或个人微博、微信，创造了与公众实时交流、互动的有利条件。

（二）预防倡导与行为干预工作更加理想

数字互联网信息技术的日渐发展促使新媒体活动性以及同步性更加理想，这就为健康咨询服务提供了技术基础。从相关调查来看，更多的网民期望与医生进行直接的互动，但是只有少部分人愿意付费。从目前分析来看，我国已经有一部分APP或者是健康类网站提供资讯类服务。随着我国医疗卫生事业的日渐发展，促使官方机构进入到新媒体健康传播工作中。例如，首都健康微博平台等，政府机构在多媒体健康传播过程中具有非常重要的作用，丰富健康传播途径。通过媒介能够满足受众在健康信息方面的实际需求，同时也能够为大众提供更多的卫生信息以及医学知识，也可以传播政策法律，培养人民大众的公共卫生以及自我保护意识，有利于营造更加健康的生活方式。

二、新媒体环境下健康传播发展面临的挑战

（一）信息质量良莠不齐

新媒体的出现给公众提供了自由发表言论的平台，任何人都可以在互联网上发布信息，这就会增加网络信息的不可控性与不可预知性。当公众在微博、微信等社交平台转发健康类信息时，由于无法确定信息的真实性，就有可能会成为虚假信息的传播者，造成虚假信息的广泛传播，对公民的身心健康造成威胁，甚至有可能引发社会健康危机。

（二）健康营销口号泛滥

健康传播与我国公民的素质提升有重大的联系。居于新时代对健康信息传播口号渲染的环境下，越来越多的新媒体传播机构扛着健康传媒的大旗，利用新媒体平台推行看似健康的服务，但其实一些健康营销口号与实际的工作任务并不符合，在传播环境中缺少公众服务的真实性。因此，新媒体应当成为为国民提供真实可靠的健康信息的公众服务平台，而不仅仅成为商家宣传自身的营销工具。

三、新媒体环境下健康传播的优化发展策略

（一）构建权威化的信息源头

在健康教育以及健康知识日益普及的情况下，政府部门应充分发挥自身的引导作用，加强对健康传播的管理控制工作。卫生管理部门应加大对健康类网站的审核力度，构建规范化的医药行業监督管理制度，坚决打击不良网站。网络管理人员应对网络中的虚假信息进行定期的清理，保证健康传播信息质量的真实可靠，进而提升公众对健康信息质量的信任度。随着传播渠道的日益广泛，健康信息识别的困难度也随之增加，这就需要相关部门建立权威化的健康信息平台，通过在官方认证的平台中发表权威性的健康信息，提高公众对健康信息来源的信任感。

（二）增强专家学者在健康信息中的地位

在信息海量化与复杂化的发展浪潮中，公众对信息选择的难度增加。这就需要专家为公众进行解释与引导，为新媒体建设创造主流健康的社会思潮，促进新媒体环境下健康信息的可持续传播，增强公众对主流健康文化的信任。专家在分享主流健康的文化意识方面，需要充分利用新媒体的传播方式、传播特点、传播效果，打造自己独特的宣传品牌，提高健康品牌在公众中的认知度，提升品牌的社会公信力，充分发挥高端、专业人才的领导力，致力于建设优秀的主流健康信息传播平台。

（三）提高发布者和接受者自身媒介素养

媒介素养是指个人辨析媒介、使用媒介的能力。对于信息发布者与接受者而言，其受教育程度以及对媒介负面功能的了解程度都会对媒介信息的传播造成影响。因而，相关部门应提高健康信息发布者与接受者的受教育程度，增强他们的“媒介使用能力”。首先，新媒体环境下的健康传播最为本质的特征就是公众可以自主的获外界信息，而不是被动的接受信息，这就需要对受众的新媒体以及健康知识的应用能力进行培养；其次，为了保证新媒体环境下，健康信息传播服务质量的提高，公众应积极参与到健康传播中，主动提出建设性意见。

四、结语

新媒体时代，健康传播的主要职责是提升公众对健康知识的认识，改善公众的健康水平，让健康理念深入人心，有效培养公众的健康意识。当然，在新媒体环境下的健康传播既有优势，也面临挑战，这需要从政府、专家、媒体和公众多方位的角度积极应对，充分发挥新媒体的传播优势，促进健康信息的有效传播。

参考文献：

[1]武晓立.探析新媒体环境下的健康传播[J].新闻研究导刊，2016，22：73-74.endprint