“云集微店”: 消费者眼中的社交电商
2017-09-18
中国质量万里行 2017年8期
一边是迟到两年的958万罚单,一边是5小时44分10万份创纪录牛排销量。云集微店在争议中逐渐成长,并一步步走进消费者的视野里。
公开资料显示,云集微店成立于2015年,是一家社交电商零售平台,商品品类包括食品生鲜、美妆护肤、家居用品、数码产品等。前一段《2016浙江省电子商务发展报告》对云集微店给出了明确定义——“云集微店通过口碑零售模式,先体验后分享,促进了品牌销售,以客户体验为中心设计生产产品,有助于促进消费品产业升级。”
在过去两年,云集微店先后与雅培、德运、澳佳宝、康恩贝、万事利等国内外知名品牌达成战略合作,以优化供应链;与顺丰、EMS等知名物流公司深入合作,为西部偏远地区的用户打通最后一公里,以期提升用户体验。
数据显示,截至2017年5月末,云集注册店主160万户,累计销售额达40亿元。在刚刚结束的云集两周年庆大促活动创造了2.42亿元的净销售额,同比大增近7倍。
云集店主:从陌生到接受
家住北京通州的王菁介绍了她过去一年接触云集的经历。
40多岁的王菁是做信用贷款的,平时工作并不算忙,去年七月,她通过朋友马越接触到了云集店。
王菁说:“从心里讲,我是很排斥微商的,觉得朋友圈里发的东西,没有保障,所以我从来不在微商卖家里买东西,也从来不看他们发的朋友圈,有些东西就买回来也没怎么用过。而这次马越推荐给我云集平台,作为她的朋友,无论我喜不喜欢,都应该支持下,这样才不会打击她的信心,才会让她有坚持下去的勇气。……
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