刘强东内部信：称京东需要时刻居安思危不能有丝毫傲慢膨胀

6月18日，在京东迎来十三岁生日之际，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发布《居安思危，开放创新——刘总618致全体员工信》。刘强东表示，要时刻警惕大企业病的滋生和蔓延，传承京东一直以来艰苦奋斗、客户第一的传统，不能有一丝一毫的傲慢和膨胀，对消费者、对合作伙伴、对社会保持一颗敬畏之心、谦卑之心。

刘强东在内部信中提到，向外看，要有开放透明的心态和格局，秉持正道成功的发展理念，与产业链上下游的合作伙伴求同存异，带动行业实现包容性增长，与大家实现共赢、共生、共存。通过降低成本、优化效率，让消费者和合作伙伴得到实惠。总结起来就是九个字：永谦卑！不作恶！求共赢！

刘强东说，京东定位于未来的零售基础设施服务，将向全社会提供“零售即服务”的解决方案。“一方面，我们将深耕零售，在这个过程中夯实和拉动零售基础设施；另一方面，我们会建立开放平台，与全社会一起分享我们的基础设施能力。”

刘强东认为，人工智能和机器人技术将再一次掀起新的产业革命。刘强东还表示，“之前，我们用了很长时间让大家认同我们是一家非常成功的零售公司，但我毫不怀疑用同样长甚至更短的时间一定会让大家也认同京东是一家非常成功的技术公司。”足消费者需求的产品。Nokia 6是我们调研了消费者需求后的成果，他们想要的手机需要拥有精美做工、卓越的耐用性、娱乐和显示功能。”