唐立健，张 洁

(南京医科大学医政学院，江苏 南京 211166)

•卫生管理•

医院行政管理人员的岗位分析

唐立健，张 洁

(南京医科大学医政学院，江苏 南京 211166)

[目的]分析医院行政管理岗位的工作特征和任职资格要求，为医院行政管理人员的合理配置与培养提供依据。[方法]采用描述性统计方法分析管理岗位工作特征以及所需知识、特质和能力。[结果]在51名行政管理人员中，60%以上岗位工作时间会随工作状况变化；2/3的人均表示工作压力大；25.49%的岗位需要经常接触患者；19.61%的岗位对医院有影响。[结论]医院行政管理工作涉及范围广，影响面大，行政管理岗位人员需具备多方面的能力和素质。

行政管理；岗位分析；工作特征；任职素质；医院

随着多元化医疗服务体系的构建与形成，医疗市场竞争日益激烈，作为医院不仅要提高医疗技术水平，同时还须具备先进的管理理念，不断提高自身的管理水平，以争取更好、更大的发展空间[1]。而医院行政管理人员能力、素质的高低，以及能否胜任岗位工作，直接影响到医院管理水平以及管理工作的有效开展。那么如何实现人岗相宜？首先要做好岗位分析，界定其工作内容、职责和任职资格要求等，它是人力资源管理工作开展的重要基础[2]。本文以医院行政管理岗位为研究对象，全面分析其工作特征和任职资格要求，从而为医院行政管理人员的合理配置与培养提供重要依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象

采取整群抽样方法，于2016年以上海市某三级综合医院的行政管理岗位人员为调查对象，共计有效调查51人。……