郝艳青

社区护士社会支持、核心自我评价与工作投入的关系研究

郝艳青

[目的]探讨社区护士社会支持、核心自我评价与工作投入之间的关系。[方法]采用社会支持量表、核心自我评价量表和工作投入量表对300名社区护士进行调查。[结果]社区护士社会支持、核心自我评价与工作投入得分分别为(5.49±0.84)分、(3.45±0.49)分和(2.82±1.33)分；社区护士社会支持、核心自我评价与工作投入呈正相关(P<0.01)；回归分析表明：控制人口学变量后，社会支持对核心自我评价和工作投入各维度回归效应显著(P<0.01)。[结论]提示有关部门提升护士的社会支持与核心自我评价水平，以提高护士的工作投入水平，提高护理质量。

社区护士；社会支持；核心自我评价；工作投入；护理质量

工作投入(work engagement，WE)的概念由Kahn于1990年提出，后被Sehaufeli等进一步发展和完善。工作投入体现了工作中的高能量水平、专注感和强烈的认同感。社区护士工作投入程度关系着社区护理的质量。社会支持(social support,SS)是一种社会可利用的外部资源，是人与人之间的亲密联系，这种联系是客观存在的，良好的社会支持与积极情感具有显著的正相关。核心自我评价(core self-evaluation，CSE)是心理学比较新的概念，是个体对自我能力和价值所持有的最基本的评价和估计[1]，是属于人格特质的范畴。当员工具有较高的核心自我评价时会增进对组织的情感承诺，并表现出较强的工作动机、较高的工作绩效和积极的组织公民行为[2]。社区护理背景下，护士工作投入的产生是外部环境与个体因素交互作用的产物。因此，有必要关注认知因素、人格特质与工作投入的关系。本研究在借鉴国内外研究成果的基础上对社区护士的社会支持、核心自我评价与工作投入的关系进行探讨。……