肖蒇　肖启斌

一起因购车索赔引发的纷案，历经两年多时间，经一审、二审后，被告被判败诉；该案为各大媒体纷纷报道，曾一度被省市县三级消协认为“必将载入湖南省消费者权益保护运动的史册”。然而，2017年7月10日，湖南省高级人民法院所作的（2017）湘民再126号《民事判决书》，全部撤销了原一、二审判决，判原告败诉。至此，一起明显可能诱发巨大商业道德风险，让汽车销售行业“压力山大”的典型错案，终于得以纠正。

该案的起因，还得从两年前的一起汽车销售事件说起。

2015年2月13日，湖南省常宁市居民廖运国委托其儿子廖斌与常宁市动力快车销售服务有限公司（下称动力快车公司）签订了一份汽车销售合同，约定廖运国以131900元的价格，购买一辆白色福克斯轿车。当日廖运国交纳了订车款30168元。由于动力快车公司当时没有廖运国订购的那款型号的车，即与长安福特汽车有限公司在衡阳的唯一授权经销商天禧公司联系供车事宜，并在当天向天禧公司支付了购车定金1000元。不料，天禧公司当时也没有廖运国需要的那款车。为向顾客竭诚服务，天禧公司马上与长安福特汽车有限公司在邵阳的特许经销商即邵阳福特4S店联系。邵阳方确定有货后，于2015年2月14日向天禧公司发了一台廖运国选中的那款福克斯轿车。2月15日，动力快车公司到天禧公司将该辆车提走。2月16日上午，动力快车公司将该车交付给了廖运国。廖运国之子廖斌在对所购车辆进行型号、款式、外观、内饰等各方面仔细检查后，代表廖运国在《新车交车确认单（PDI检查表）》上签字确认车辆完好。……