贾清玉

【摘要】目的： 分析人性化护理在妇产科护理中的临床应用效果。方法：选取我院2016年8月～2017年1月所收治的妇产科患者56例作为研究对象，按随机表法将其分成两组，即干预组与对照组，对照组患者采取常规护理，而干预组患者则采取人性化的护理干预措施，且对两组患者的临床护理效果进行观察、对比。结果：干预组患者的护理质量评分为（95.3±1.9）分，对照组患者的护理质量评分为（81.3±1.2）分，两组差异显著，有统计学意义（P<0.05）；另外，干预组中患者的HAMA评分为66.1%，对照组为的HAMA评分为28.6%，两组差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在临床妇产科中采取人性化的护理干预措施，对提升治疗效果，改善护患关系，提高患者接受治疗的依从性，都具有极为重大且现实的意义。

【关键词】 妇产科；人性化；护理

【中图分类号】R473.6

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2017）08-101-01

妇产科是临床上比较特殊的科室。妇产科门诊中多数就诊为孕妇，产妇怀孕期间心理和生理上都会出现很大变化，临床上更需要人性化护理。人性化护理模式除了强调给产妇医疗上的支持外，更加强调要精神上的支持，消除产妇心中的一些恐惧和不安的情绪，减少医患矛盾的发生。伴随着社会经济的不断发展，医疗技术与水平的不断进步，妇科疾病的治疗方式与手段获得了极大的提升，与此同时，临床妇产科的护理意识也随之提升。在临床妇产科中，正确的护理理念，良好的护理方法，对提升患者的治疗效果，改善护患关系，提高患者的满意度，具有重大的意义。鉴于此，为了探讨人性化护理在妇产科中的应用价值，笔者对我院所收治的56例妇产科患者采取人性化护理干预措施，获得了较为理想的效果，现将具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取我院2016年8月～2017年1月所收治的妇产科患者56例作为研究对象，年龄22～56岁，平均年龄（35.8±5.7）岁，病程为4d～12个月。疾病类型：16例为月经失调，14例为盆腔炎，10例为宫颈炎，8例为子宫肌瘤，12例为其他。按随机表法将其分成两组，即干预组与对照组，每组各28例，两组患者在性别、年龄、疾病种类等临床资料对比上，无明显差异，具有可比性。

1.2 方法：对照组给予常规护理措施，即依据患者的病症选择相对应的护理对策，与此同时，对患者的各项临床指征进行密切的观察。在对照组的基础之上，对干预组患者采取人性化的护理措施，具体为：

1.2.1 心理的人性化护理：护理人员应主动与患者沟通，以了解患者的心理情况，倘若患者出现紧张、不安、焦虑等不良心理，护理人员应对患者的心理加以疏导，多讲一些成功治疗的案例，以加强患者战胜疾病的信心，进而使其保持良好的心理状况^[1]。

1.2.2 生理的人性化护理：在进行护理措施时，护理人员的动作应当轻柔、快速，以尽可能的减轻患者的疼痛，同时应当注意对患者隐私部位的遮盖，以满足患者自尊心的需要。在饮食方面，应指导患者多食用一些粗纤维、高蛋白的食物，降低高热量、高脂肪的摄入，且禁止食用一些刺激性的食物^[2]。在整个治疗过程中，对于患者所提出的合理要求，护理人员应当尽可能的满足。此外，护理人员还应当告知患者作息规律的重要性，避免白天的睡眠时间过长。

1.2.3 环境的人性化护理：在患者刚入院时，护理人员应当热情的接待，用轻柔的语言对患者及其家属介绍医院的环境、病房设备和医院有关的规章制度，并且在询问患者的意见之后，为患者安排病房与床位。病房内应当经常开窗通风，以保持室内空气的清新，且保持室内适宜的温度与湿度。用布帘将每一个床位隔开，以使每一个患者都能拥有相对独立的空间。在病房中布置一些鲜花，以去除病房中的异位，进而在一定程度上缓解患者的紧张、不安心理^[3]。病房内应全天候供应热水，在病区走廊上应当提供各种便民设施，例如一次性纸杯、纸笔等。

1.3 评价方式：本次研究采取自制的护理质量评价体系，其总分为100分；依据HAMA（汉密尔顿焦虑量表）对两组患者的心理进行检测，其中<6分为没有焦虑，7～14分可能存在焦虑，>14分焦虑^[4]。

1.4 统计学分析：使用SPSS16.0统计软件进行分析。计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料采用χ2检验，当P<0.05时，差异具有统计学意义。

2 结果

通过护理治疗，干预组患者的护理质量评分为（95.3±1.9）分，对照组患者的护理质量评分为（81.3±1.2）分，两组差异显著，有统计学意义（P<0.05）；另外，干预组中患者的HAMA评分为66.1%（37/56），对照组为的HAMA评分为28.6%（16/56），两组差异显著，有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

近些年来，妇产科疾病患者的人数呈现逐年增多的态势，尤其是月经方面、炎症、内分泌失调以及妇科肿瘤等疾病。这些妇产科疾病不但给患者的身体带来极大的痛苦，同时也在经济上、心理上给患者带来一定的压力。因此，提高妇产科疾病的治疗与护理效果，已经成为当前广大妇产科医务工作人员所迫切需要解决的问题。当前，由于在妇产科中采取了多种护理模式，使得患者的治疗效果获得了极大的进步，其中人性化护理模式就是一种不错的护理方式。人性化护理模式由以往的生物模式转化成生物-社会-心理的模式，这一转变不但表现出对疾病本身的护理，同时还展现了“以人为本”的理念^[5]。在本次研究中，筆者对干预组患者采取人性化的护理干预措施，取得了不错的效果，其在护理质量评分与HAMA评分上均优于对照组，差异显著，有统计学意义（P<0.05）。

可见，在临床妇产科中采取人性化的护理干预措施，能够有效提升治疗效果，改善护患关系，提高患者接受治疗的依从性，值得在临床上大力推广。

参考文献

[1] 汪建琴.人性化护理在妇产科护理中的重要作用[J].中国中医药咨讯，2011，03（19）：199.

[2] 李霞，齐庆花.妇产科护理中人性化服务之我见[J].中国医药指南，2013，（24）：710-710，711.

[3] 杨文.妇产科护理中的人性化护理体会[J].心理医生（下半月版），2012，（12）：236-237.

[4] 张金玲.人性化的产科护理在护理工作中的重要性[J].医学信息（下旬刊），2013，26（15）：320.

[5] 刘珊珊.人性化服务在妇产科护理中的应用体会[J].医学信息，2014，（11）：311-312.endprint