隋文家

一、加强培养较高的思想政治素质

习近平总书记强调，教师是人类灵魂的工程师，承担着神圣使命。传道者自己首先要明道、信道。高校教师要坚持教育者先受教育，努力成为先进思想文化的传播者、党执政的坚定支持者，更好担起学生健康成长指导者和引路人的责任。要加强师德师风建设，坚持教书和育人相统一，坚持言传和身教相统一，坚持潜心问道和关注社会相统一，坚持学术自由和学术规范相统一，引导广大教师以德立身、以德立学、以德施教。首先，必须培养高度的政治敏感意识。高等学等学师生员工具有较高的政治素养和政治敏感意识。这就要求高校办公室主任必须加强自身政治素质的培养，认真学习习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话精神，认真学习中国特色社会主义理论体系，关心国家大事，关心政治，与党中央保持高度一致性，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，认真贯彻执行党的教育方针。其次，必须加强培养自身道德素质。德是立身之本，只有思想道德品质高尚，才能具备做好办公室主任的基本政治素质。再次，加强奉献精神的培养。办公室主任必须甘于奉献，诚实敬业，服务就意味着奉献，没有奉献精神就做不好服务，这就要求办公室主任必须有吃苦耐劳精神和无私奉献精神，办公室主任必须能正确处理集体利益和个人利益的关系，勤勤恳恳，任劳任怨，奉献而不索取，只有这样，才能胜任办公室主任工作。

二、培养较强的职业道德素质

首先，加强责任意识和服务意识的培养。高校办公室的主要职责就是服务，服务工作能否让领导和基层满意是衡量办公室工作的重要标准，加强树立全心全意为人民服务的思想。全心全意为全校教职员工服务，在日常工作中能够吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献。端正工作态度，杜绝“门难进，脸难看、话难听、事难办”，工作尽职尽责。再次，加强责任意识的培养。办公室主任要明确自己的工作职责，办公室主任要努力学习、钻研业务，提高业务水平，使办公室的服务、协调、参谋等工作有较大程度的提高，保证学校的正常工作运转。再次，加强创新意识和大局意识的培养。办公室的创新意识要体现在新形势下解决问题的新途径上，这就要求办公室主任必须解放思想、更新观念，努力锻炼培养自己用新的思维方式工作，不断推出新思想，创造出新模式，要积极认识新生事物，探索新规律。掌握现代科学理念，增强研究新问题、解决新问题的能力，成为领导的高参和真正 。最后，加强大局意识和效率意识的培养。办公室主任要时刻想着大局，善于从大局的角度考虑问题，要与学校党委的决策保持一致，找准位置，以大局筹划和安排工作。办公室主任必须提高工作效率，主动工作，勤于思考，善于总结，计划性和灵活性相结合，讲究效率，事倍功半。

三、培养良好的工作作风和业务能力

首先，必须端正服务态度。高校办公室是为学校领导和教学一线服务的重要部门，这就要求办公室主任对学校领导、各部门、师生员工的态度要极其端正，充分体现服务意识，这是办公室主任人的素质的充分展示。只有通过优質、高校的服务工作，才能树立在全校师生员工的良好形象。工作中要与人为善、平等待人尽职尽责，忠于职守。其次，必须有扎实肯干的工作作风。必须深入教学第一线调查研究，与一线教师学生交朋友，打成一片，掌握第一手资料，提供给学校领导作为决策的重要参考依据。办公室主任不折不扣的贯彻执行学校党委和行政的政策，落到实处，做到事事有落实。事事有结果。再次，必须有较强的文字处理能力和协调能力。办公室主任要充分了解和掌握学校的具体情况，要充分了解学校的顶层设计和发展规划学校大的文字材料，形成文字材料，这是办公室主任的最基本的素质。同时办公室主任负责校内外的联络和联系，要有较强的协调能力，充分体现自己的公关能力和水平。

四、以人为本，培养健康的心理素质和强健的体魄

首先，加强健康心理素质的培养。办公室主任的工作压力大，工作强度高，精神紧张。这就要求办公室主任必须具备健康的心理素质，培养自己的心理调适能力，保证办公室主任具有充沛旺盛的精力、宽广博大的胸怀、理性敏捷的思维、稳定的情绪、坚强的意志品质、健康的人格等，无论遇到任何问题，都能全面的分析问题和解决问题，并及时总结经验和教训，进一步提高自己的工作水平。其次，加强身体锻炼，具备强健的体魄。健康的身体是做好工作的前提和保证。这就要求办公室主任必须具有良好生活习惯和健康的业余爱好。充分利用业余时间锻炼身体，提高自己的身体素质，具有充沛的体力投入到工作中去。再次，各级领导和师生员工必须关心办公室主任，关心办公室主任的心理健康和身体健康，充分体现以人为本精神。

总之，高校办公室主任的素质直接影响高等学校的工作质量和水平，关系到我国高等教育事业的发展，关系到我国教育方针的贯彻执行，必须高度重视高校办公室主任基本素质的培养和提高，必须坚持以人为本，必须以师生为主体，才能保证高校教书育人的理念的真正实现，保证我国高等教育事业的繁荣发展。

（作者单位：鞍山师范学院社会发展学院）