雷时雨

【摘要】民航的空中管制工作最大的任务就是保证乘客以及飞机的安全，人为因素成为空中安全事故的主导因素。管制人员在空中管制工作中起到一定的督促作用，因此，改善空中管制工作中，解决人为因素导致的安全隐患刻不容缓。寻找问题的根源，再针对性的寻找解决措施，将空中管制中的安全隐患降到最低。

【关键词】空管；人为差错；航空安全；影响

无论是飞机飞行，还是地面驾车，都应当遵守相应的管理制度，这就是空中交通管制，简称“空管”。它是以计算机技术为核心构建飞机指挥平台，实时了解飞机的飞行情况，并对其进行指挥和调控，以保证飞机安全、有序的飞行。空中交通管制需要由管制人員来操作、实施，但是，在这个过程中，很容易出现人为差错，进而对空管造成影响，无法保证航空安全。如何避免空管过程中出现人为差错是航空行业需要重视并加以解决的重要问题。

一、减少空管人为差错的重要意义

空管人为差错是当前引发航空安全事故最主要的因素，而管制人员专业水平比较低、工作状态不佳、责任意识不强等都是导致空管出现失误或者错误的原因，它们严重威胁了航空安全。人为因素人是民航系统中人、机、环境三者之中最容易受到影响的因素。民航中的空中管制服务是由空中管制人员提供的，管制人员的主要工作岗位涉及终端管制、机场飞行报告、管制站台、进近管制、区域管制以及对国外的部分空域和中国所有空域进行管制。……