王琴琴

摘要：当前，有一个较为公认的观点：两个企业之间的竞争就是人力资源的竞争。而企业获取人力资源的途径有两个：一是从外面进行招聘；二是对现有员工进行培训，提高他们的素质。所以培训当之无愧地成为企业良性生存和持续发展的关键，成为企业腾飞必需的翅膀。因此，对员工进行培训已经成为越来越多企业的一种重要经营活动。

关键词：人力资源；培训

一、什么是人力资源培训

人力资源培训就是通过现场教学、集中讲座或者考察、观摩等多种方式，就培训对象需要具备的技能和知识被动灌输或使其主动接受，从而提高培训对象完成本职工作所具备的职业技能或认知水平。培训对企业来说是一种投资，而且如果做得好就是一种回报丰厚、收益可观的投资，对员工个人而言是一种提高自我、不断适应日益变化的社会环境的重要途径，是陪伴自己职业生涯的一个必要的过程。随着形势的发展，当前培训已经不再局限于初期的简单知识传授，更多的是结合企业的长远发展与员工的自我发展，把培训作为一个提供知识与环境、引导自学与创新、促进企业与员工双赢的综合体。只有把培訓作为提供知识、环境的综合体，才能把培训推向深入，持久发挥其作用。企业重视员工培训有以下几方面的好处：第一，培训是提高员工素质，建立人才储备良好手段。第二，员工培训本身就是对员工的重要激励。第三，员工培训也是灌输企业文化，建立学习型组织的基础。近年来，人们都在谈论知识经济的挑战，实际上知识经济最核心的问题是人的素质问题，也就是人力资源的形成、使用和开发问题。说到底，企业培训是一种双赢投资，一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益；另一方面，员工整体素质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。

二、黄羊河集团人力资源培训现状

就公司目前进行的培训主要有两个方面的目的。一是为了更好地完成某项工作或某件事情而进行的技能培训，如龙头企业对田间种植户进行的主栽作物种植规程和田间日常管理方面的培训，生产加工企业对车间员工进行的操作规程和必要技能方面的培训，为了具体做好某件事情外出进行考察、学习等。另一方面是为了达到某个资质或达到某种水平而进行的培训。如学历教育或各种认证培训等。好的方面是能认识到人力资源培训的重要性，大到人才战略中百千万工程的制定和实施，小到每年制定的年度人才培训计划的实施和监督执行，都体现出各级管理人员能认识到培训工作的重要性。不好的方面是缺乏创新且重形式不重结果。缺乏有效的培训考核奖惩机制。

三、做好集团公司人力资源培训的措施建议

（一）抓好培训规划是基础

综观当前培训存在的问题来看，其中最为核心的问题就是企业培训规划的制定缺乏明确目标、系统性和兼顾中长企业发展等要素，而是“头痛医头，脚痛医脚”的短期、断层的培训规划，这样无法从整体上提升员工综合素质，导致培训效果很难持续，无法达到有效推进员工综合素质的效果。

培训与企业发展是密不可分的，培训的目标必须符合与企业当前、长远发展目标，为企业规划发展目标而服务。显然，培训也必须依据企业的发展规划，制定培训的总体规划，为企业不同阶段的发展提供人才保障。作为企业管理者，必须认真研究与部署培训的规划问题，制定切实符合企业长远发展目标的培训规划。事实上，在笔者看来，作为企业的高层管理者，其管理最重要的环节应体现在对“人”的管理上，而不是对“事”的管理上。只要管住了“人”，也就管住了“事”。因此，从企业方面来讲，抓好培训规划，建立与企业发展规划相一致的培训总体规划，既要考虑当前问题，又要兼顾长远发展，是确保培训整体效果的基础。

（二）抓好师资队伍建设是关键

企业培训效果取决于培训管理的各方面，而最为关键的在于培训师资队伍。培训师资队伍的素质高低直接影响培训效果的好坏。笔者认为，抓好师资队伍建设要着重实现“本土化”，才能突出“联系实际”，理论与实践相结合，才能更好满足于参训人员解决工作中遇到问题的目的。

一是抓好企业培训师资队伍的“海选”。企业师资队伍人才的选定，可在单位全体人员中按照一定的标准进行选拔。选拔过程可分为自愿报名、初选、试讲、评估等环节，最后择优确定。笔者认为，进行集中“海选”意义不仅体现在“优中选优”的目的，更多的是体现全员参与，激发员工参与培训的积极性。

二是抓好师资队伍的培训。企业内训师名为培训师，实际上仍是各岗位的工作人员，其培训技能、方法、理论等方面仍比较有限，需要进行培训系统理论等方面的短期培训，如：专业理论培训、教育理论培训、现代化教学技术等方面。在内训师的培训上，可根据内训师人数情况，采取“请进来”或“走出去”方式。通过对师资队伍的培训，铸造一支业务精通、具有一定理论水平和教学水平的师资队伍，将为进一步促进企业培训水平，为企业的发展提供强有力的人才资源。

三是注重条块化或模块化分工。由于企业培训师是从内部挑选，平常各自负责某方面的工作，存在知识面相对固定化的因素。笔者认为，培训师的培训内容应进行条块化或模块化区分，与其日常业务相对应，则更能体现其优势的一面，突出培训的“实践性”作用。

（三）抓好培训内容是核心

培训内容应依托履行岗位职责为基础，加强理论知识为补充的综合内容，以达到实现解决当前问题的目的，又能促进员工自我完善。

一是履行岗位职责是基础。在培训内容的选定上，目前一些人（包括一些专家）对理论、综合知识等是大谈特谈。笔者认为，这种说法是片面的，是缺乏实际可操作性的纯理论，违背企业开展培训的基本目的——解决当前问题。笔者认为，培训内容首要还是应围绕岗位职责履行进行培训，坚持把解决履行职责能力作为基础，才符合企业发展的需要。

二是以提升综合素质为补充。在综合素质的培训上，企业应作好总体规划，逐步推进。综合素质培训内容应着重围绕管理理论、团队精神、职业道德及工作创新等方面，突出员工自我管理、自我完善。综合素质的培训并不是随意性的，仍然要与企业长远发展目标相适应。endprint