师天浩

注意力碎片化时代互联网用户愈发地群体化，未来这一现象还会进一步加剧。

企业在进行一场营销时，究竟是内容重要还是传播重要，这是一个矛盾的问题。尤其是当下有些中国企业急功近利，这一矛盾显得更为突出。许多企业在进行营销时并不理性，常常会为一次营销活动塞进几条甚至十几条的目标，并且在预算极其有限的情况下，要求很高的传播效果。

其实，营销并不复杂，就是把企业化作符号传播出去，并在目标群中形成深刻印象即可。在注意力碎片化时代，过多的营销诉求，往往很难直达用户，过于纠结内容，往往会造成自嗨式营销的尴尬。但将传播放在首位也是错误观念，传播只是营销实现目的的手段。人们常常会看到一些传播很好却没有效果的营销案例，这就是注重传播却忽略内容核心所造成的。

这种营销怪现象广泛存在各个企业里，营销符号化则可以很好地解决这一难题。

首先，符號更容易被记忆和阅读。注意力碎片化时代，大部分用户没有精力去读企业长篇大论的宣传稿。相比于复杂的概念，符号的简单性，既不会被用户排斥，也更易被记住。以iPhone举例，对于大部分普通消费者来讲，对智能手机的需求并不如极客们那样复杂。iPhone之所以能够横扫中国市场，此起彼伏的“果粉”为买新款iPhone熬夜排队、“卖肾”所营造的“非常抢手”符号，才是国产智能手机一直不能逾越的坎。如今华为手机有意营造在欧洲的热销，其实利用的就是国人印象中“外国人喜欢的都是好东西”这一简单的认知。……