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圈圈科技:用数据玩转商圈

2017-08-13闫宁

风流一代·TOP青商 2017年9期
关键词:消费者科技游戏

闫宁

在如迷宫般的购物中心找不到心仪品牌?没关系,打开APP,AR(增强现实技术)实景箭头导览帮你找到门店,顺带还送你两张打折券;逛累了,拿着手机坐着休息下,手机推送来有意思的AR实景游戏,抓住宠物便能得到商场内那个最爱光顾的甜品店优惠抵用券;购物结束,准备回家,还是那个AR小箭头帮你找到爱车,顺便带来停车免费的好消息——原来是今晚吃饭的那家餐馆贴心的馈赠;回到家,手机推送来信息:“您今天在商场走了3267步,累计已经达到29876步,已有2998积分。加油!达到3000积分,奖励您一杯星冰乐!”

是的,现在的商圈就是这么聪明、有趣。南京圈圈网络科技有限公司(下文简称圈圈科技)正试图通过玩转“数据魔方”,用游戏思维重振线下商业和实体店。虽然参与其中的“数据达人”——圈圈科技并没有多少开店的经验,但却善于从看似杂乱无章的海量数据中洞察消费者的习惯和品位。圈圈科技创始人、CEO许峰认为,实体店此前的疲弱并不能归咎于网购,它们只是无法适应变化越来越快的消费潮流,而要论快,谁都快不过大数据。

找到痛点,各个击破

对于商业体而言,传统商圈的管理与运营存在不少问题。门店经营数据难以获取,在租金、分成谈判方面商业体容易丧失话语权;商圈内多种门店资源难以整合,商业体因此无法形成规模优势;消费者走马观花式购物,不容易培养消费黏性,商圈难以促成二次消费。由于缺乏手段,商业体经营者只能顺势而为,靠统计报表和经验支撑管理。……

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