曾凡英 赖春荣 娄夏芳



外科护士对患者安全文化认知的调查研究

曾凡英 赖春荣 娄夏芳

目的：调查外科护士对患者安全文化认知情况。方法：选择2016年11月～2017年2月间深圳市龙华区在岗外科护士160例作为研究对象，研究者发放医院患者安全文化调查表，总结评分结果。结果：护士对错误的非惩罚反应、培训学习、医院安全管理制度、开放性沟通、人力资源配置等指标评分均一般，护士对科室医护协作能力、交接班制度、事件报告频率、对发生不良事件患者/护士提供信息支持、管理目标/安全维护行动、科室合作、出现错误后沟通现状等指标评分较高。结论：本次研究由调查小组成员对深圳市龙华区在岗外科护士提供HSOPS表格进行调查，得出结果为科室护士对患者安全文化掌握程度一般，此项调查结果可为医院制定患者安全文化相关制度提供参考依据。

外科；安全文化；认知能力；风险事件

随着现代城镇居民健康保健意识、法律维权意识不断提高，患者对于临床护理质量要求较高，而医院患者安全是评估临床护理工作治疗的重要指标，外科属于临床基本科室之一，所收治患者类型包括外伤、肝胆、骨折、泌尿等，由于创伤、手术等特点，导致患者住院治疗期间存在安全隐患，因此护士为此类患者加强安全管理措施十分必要[1-2]。患者安全文化是一种理念，临床工作者均需掌握，护士长定期带领科室工作者学习患者安全文化概念、熟悉过程，要求护士在日常护理操作期间规范自身行为，树立风险预防意识，积极组织患者配合科室安全管理，以降低科室不良事件发生[3]。……