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6年已过,云商苏宁转型成功之问

2017-08-02陈岳峰

经理人 2016年9期
关键词:转型

陈岳峰

6年多来,除了心脏和大脑,苏宁(SZ 002024)应该给自己动过所有能动的各种“外科手术”。

从2009年就开始走上转型之路,作为连锁百强的多年榜首,“云商”苏宁是最早向自己的传统痼疾“下刀子”的实体零售企业。

按照苏宁云商自己的说法,2015年实现营业收入1355.48亿元,同比增长24.44%;互联网业务同比增长94.93%。历经6年转型实践,公司互联网零售转型优势逐渐凸显。

6年过去,苏宁云商是否真如吴晓波旗下蓝狮子策划出版的图书《从+互联网到互联网+:苏宁为什么会赢》中的观点:在国美、京东竞争对手夹击下“再次创业”,实施O2O战略,成功从传统零售业巨头变成一家互联网企业,并差异于天猫的B2B2C模式和京东的B2C模式,奠定了其在“电商三国”的位置?

京东还是个孩子?

苏宁易购应该是苏宁云商“折腾”这么多年下来,最拿得出手的一个作品。

从上线到今天,苏宁易购已经7年了,但是究竟有多少人在苏宁易购上买过东西?现在你还在苏宁易购上继续购物吗?你会选择苏宁易购还是京东作为首选的购物平台?

曾将这几个问题在2014年、2015年咨询过不少人,甚至包括南京本地的市民,90%以上的回答都是“基本没有”,“但在京东上买过东西”。

那么,苏宁易购上价值500多亿元的商品,究竟是被哪些人买走了?

最大的可能或许是苏宁线下实体门店的消费者。苏宁从2013年6月8日宣布实现线上线下同价。消费者在苏宁电器任何门店均可以买到苏宁易购的产品,由苏宁员工直接在现场通过手机APP下单生成后,消费者直接在门店付款后即可提走商品。……

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