唐亮

在消费升级的时代，中国大街小巷的商铺、店面正经历迭代、变形与升级。表面的业态变化不但增加了消费体验与深度，内里的商业模式升级更带来传统生意的新进化。

其中，最被中小投资者、生意人看好的就是传统网吧升级。一个即将被淘汰的业态正在续写新的传奇。

过去时：传统网吧

业态：工位模式。服务台兼售零食、水、泡面等商品。

服务对象：满足基本上网需求。

商业模式：上网费按小时收取，如3元/小时，晚11点到早上7点收费8元;服务台相当于“小卖部”，收入约占10%。

优势：投资少，见效快，仍适应乡镇地区市场。

劣势：随家庭电脑、智能手机普及，发生在网吧的基本上网需求正被消灭。

现在时：网咖

业态：传统工位被竞技区、包房区大量取代。服务台升级为水吧，设置有咖啡机、研磨机、制冰机、纯水机等十几种设备，可制作出售咖啡、奶茶、调制饮品、西点、简餐等。

如条件允许，网咖可以设置休闲区域，包括阅读区、展示柜、雅座区等。

服务对象：商务人士、重度用户（如电竞玩家）。

商业模式：上网费仍按小时收取，收费理论上可以更高，如6元/小时，但水吧收入超过40%。

优势：满足消费升级，盈利模式多样化，毛利润更高。

劣势：与欧美不同，中国商务人士极少光顾网咖，因此被大量电竞爱好者占据，难以提升价格与调性。

现在时升级版：电竞旗舰店

业态：电竞旗舰店是网咖对中国市场的妥协式升级，上网区以“黑房”“竞技间”为主，设有主播、直播功能，比赛画面可以通过前厅投影墙实时播放。

服务对象：电竞爱好者

商业模式：仍按小时收取上网费，兼可提供电竞场地。

优势：为电竞爱好者设计，可开展社群+。

劣势：用户群单一。

将来时：网宿

业态：网宿大量流行于日韩，在中国虽是“将来时”，但并不遥远。

1.竞技区改为开放区，但面积缩小。包房区是主要形态，并升级为装修主题不同的封闭隔间，除基本上网设备还提供按摩椅、床位、电视、DVD、游戏机、卡牌、电话等。

2.水吧功能不變，休闲区升级为借阅借玩区，并搭配飞镖、台球、钓鱼机等娱乐体验设备。

网宿既适合短时消遣，也适合长时娱乐，功能性上偏向于情侣、密友、宅男宅女。

服务对象：中高端文化娱乐消费用户。

商业模式：上网费被钟点房、日租房取代，收费水平相当于中档酒店，是网咖的数倍。

优势：兼具娱乐+、酒店+，全浸入式体验，不再受制个人电脑设备的普及与升级。

劣势：场租要求更大，装修集成布局要求更高。