郝金磊 尹萌

（兰州财经大学，甘肃兰州730020）

员工组织公民行为影响因素研究※

郝金磊 尹萌

（兰州财经大学，甘肃兰州730020）

文章基于微观调研数据，建立Slogit模型对员工组织公民行为的影响因素进行了研究，结果表明：年龄、任职职位、工作压力、薪酬满意度、个人价值实现度、工作环境满意度、领导风格满意度、企业文化满意度、组织支持满意度对员工组织公民行为的影响显著。根据以上研究结论，提出激发员工组织公民行为的对策建议。

员工；组织公民行为；影响因素；Slogit模型

一、引言

“三期叠加”、下行承压阶段，创新成为驱动经济增长的新引擎。深入实施创新驱动发展战略，坚持稳中求进，企业处于主体地位，发挥主导作用。员工是企业的重要资源，其能力和动机是企业创新的基础；同时，员工组织公民行为对于提高组织创新水平，实现企业跨越发展具有重要影响[1]。因此，定量分析员工组织公民行为的影响因素，探寻激发员工组织公民行为的对策，对于提升企业创新能力和创新效率、塑造企业核心竞争力具有积极意义。

员工组织公民行为是员工自发行为，在组织薪酬体系中未得到明确确认，但有助于提高组织功能的有效性。Demins Organ和Bateman（1983）首次提出组织公民行为概念[2]，Organ（1988）、林淑姬（1992）、樊景立（1998）等学者的研究进一步明确了员工组织公民行为的概念及维度[3-5]。关于员工组织公民行为影响因素，许多学者曾做过研究，并得出了有价值的结论。李丽等（2010）运用回归方法研究发现：员工情绪智力和组织支持感对员工组织公民行为影响显著[6]；……