李颖+祝招玲

摘 要：在目前大众旅游时代，旅游已不再是奢侈性消费，已成为人们的普遍性消费。各旅游景区纷纷探索特色旅游，近年来康养旅游成为关注热点。伊春市旅游资源丰富，开展康养旅游极具优势。以伊春康养旅游为例，在对伊春开展康养旅游进行可行性分析的基础上，提出伊春开展康养旅游的对策。

关键词：康养旅游；特色旅游；伊春

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：2095-3283（2016）12-0065-03

在2016年1月国家旅游局颁布的《国家康养旅游示范基地标准》中，将康养旅游界定为“通过养颜健体、营养膳食、修心养性、关爱环境等各种手段，使人在身体、心智和精神上都能达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。”康养旅游又分为阳光康养、森林康养等，使旅游者达到身心的满足。

自古以来人们就不断在“养”字上做文章，到了近代“养”已经成为一种普遍的潮流。计划经济时代，出现“疗养”旅游，也是最早的康养。到大众旅游时代，旅游已不再是奢侈消费，成为了普遍性消费，其中康养旅游成为旅游产业中的潜力股，目前正处于市场的上升期。

一、伊春开展康养旅游的可行性分析

（一）时代背景与国内外形势的推动

信息化时代旅游者的旅游需求已发生转变，从单纯的“养眼”，走马观花式旅游转变为“养心”“养生”身心结合式旅游。康养旅游已成为新的旅游发展方式，呈现国际化趋势。无论是韩国的美容整容体系，还是瑞士的抗衰老体系，或是匈牙利的养老体系都从一定程度上说明了康养旅游的全球化趋势。在国际化的推动下，康养旅游在中国旅游市场占据了一席之地，不断涌现像綦江、攀枝花等具有特色的康养城市，康养旅游将成为旅游的风向标。

（二）资源优势是开展康养旅游的充分条件

康养旅游把自然资源转化为经济资源，因此最大限度地利用了资源优势。康养旅游相较于国内现有的旅游体系，在目的性、性价比、需求度、时尚性等方面对资源的依赖性更强。但康养旅游在某种程度上具有同质性，伊春开发康养旅游应重点突出其资源特色，弱化同质部分，利用良好的森林资源。

伊春森林资源丰富，林城面积达到300多万公顷，森林覆盖率为86.5%，且拥有亚洲面积最大、保存最完整的红松原始林，这是目前国内康养旅游城市无法匹敌的。伊春属温带大陆性气候，四季分明，负氧离子较高是避暑避霾的佳地。伊春发展康养旅游要扬长避短，充分发挥森林、生态、空气等资源优势，以“森林避暑养生度假”为主打产品，有效整合资源要素，全面提升城市品味。

（三）基础设施完善是开展康养旅游的必要条件

近几年来伊春市旅游转型，从旅游资源市逐渐转变为旅游经济市，尤其是2016年伊春市成为首批全域旅游示范区，基础设施建设也成为市政关注的焦点。2016年7月在查询资料的基础上，笔者对伊春旅游发展状况良好的伊春市区、金山小镇、友好蓝莓基地进行实地调研。对老人、商户、旅游局工作人员、景区工作人员四类具有代表性的人群进行访谈，深入了解伊春旅游发展现状。笔者得出以下结论，旅游业已成为伊春的主导产业，基础设施建设不断完善。

市政在建设新景区的同时也在提升老景区。在“十二五”期间，完善汤旺河国家公园、五营森林公园等老景区停车场、购物中心等基础设施。而且积极扶持城镇景区化建设，并逐渐消灭棚户区，改善居住环境。在文娱住宿方面，坚持监管与扶持相结合，加强检查文娱住宿场所，给旅游者提供健康安全的文娱住宿环境，旅游城镇新增家庭旅馆，林区特色民俗，2015年就有五家五星级酒店相继开工，弥补伊春市旺季住宿不足的问题。在交通方面，增加新航班，旅游直达目的地，缩短了旅程时间，旅游城镇还新增自行车，方便短距离游玩。在医疗方面，加强医疗机构基础建设，市中心医院和省林业二院相继晋级“三甲医院”，不断完善医疗设施，为伊春发展康养旅游提供良好的前提条件。

二、伊春市康养旅游发展现状

在实地调研与查阅资料中发现，市政在政策上给予康养旅游大力支持，实施众多举措支持康养旅游发展。仅2015年一年旅游总收入就达到61.4亿元，同比增长14.5%；旅游者总数达到715.2万人次，同比增长13.5%。

“十五”期间（2001—2005年）至“十二五”期间（2011—2015年）伊春市旅游总收入及旅游者总数如图1和图2所示。

（一）森林赋予林都永久活力

伊春素有“祖国林都”“天然氧吧”之称。市政充分利用森林资源，因地制宜开展森林康养，对森林资源进行深度开发，融入旅游医疗，养生休闲等。采取赛事+旅游的形式推广康养旅游；重点推进已开发的森林公园、自然保护区。积极开发森林科普探秘，森林户外露营等新型森林产品。设计推出了“走进伊春、呼吸中国好空气”“享森林氧吧、悦悠然伊春”和“漫游冰封奇景、追逐林海激情”等冬夏系列主题产品，并且伊春国家公园被确定为全国首批9个体制试点单位之一。现今森林康养已成为伊春旅游的新名片。

（二）社会舆论为康养造势

市政及时利用新闻事件进行旅游营销，2016年习主席对伊春进行考察，伊春立刻推出“走习主席走过的路”等相关旅游线路，将体育、文娱和康养旅游相结合。举办国际森林马拉松赛、国际冰壶邀请赛等国际影响力的体育特殊赛事。举办自然生态国际摄影大展、印象伊春等具有特色的摄影展。举办森林音乐会、森林啤酒节，酣畅淋漓地感受伊春风光。伊春市还积极与邻近省市进行合作，实现旅游上的战略联盟。在上海、大连等地开展旅游推介会，2016年在上海举办森林旅游产品推介会，得到上海市的大力支持，与上海市结成了旅游友好联盟关系。邀请健康养生产业考察团走进伊春，对五营、嘉荫、汤旺河等地进行考察。

三、伊春康养旅游深度开发策略

（一）深度开发森林康养旅游产品

在康养旅游已开发的基础上，充分利用森林资源，对森林康养旅游進行深化。打造集森林休闲、森林医疗、体验互动三位一体的主体项目—森林体验基地。在森林休闲方面，园区内建造森林音乐酒吧、森林文化长廊、森林博物馆、森林探险乐园等文娱互动为一体的场所；设立采摘园与观赏园，采摘园中种植具有一定药效的苦脉菜、黄花菜、婆婆丁等，观赏园中种植刺五加、党参、黄芪等中药材。在森林医疗方面，园区开展休闲娱乐养生活动，包括运动养生活动，如山上瑜伽、山上太极等；旅游者可以免费体验森林浴，进行NK细胞活性检测；定点开展中医上山活动，进行健康咨询，中医体验。设立养生馆、针灸馆等小型医疗机构，建设养生餐馆。在参与体验方面，利用已有的森林小屋（对已有的森林小屋进行装修）建设中高档森林小屋，增设房车，建设树上小屋，满足旅游者不同的旅游需求；定期开展森林文娱演出、登山步道活动；举办大型森林探秘活动，旅游者不仅能深入了解森林，而且能达到康养疗效。举办具有趣味性的林区婚礼等。为了保障无空档期，开展具有特色的短期旅游季、夏季避暑季、冬季养生季、短期避霾旅游。

（二）重点开发温泉康养

温泉含有微量元素，具有一定的医疗作用，已从简单的洗浴活动发展到保健养生。伊春具有特色的温泉度假村有两处：西岭温泉度假村、桃山温泉度假村。在众多的温泉旅游中要突出特色，最主要的是靠创新，体现差异性。对温泉度假村在已开发的基础上进行创新，开发不同主题不同类型的温泉度假村。伊春开发温泉度假村要坚持突出特色与创新相结合。在突出特色方面应充分利用伊春特色的森林资源与冰雪资源，着重推广“冰雪两重天的雪浴”和“呼吸新鲜空气的林中温泉”。在创新方面，对汤池进行创新，增设伊春特色中草药，如刺五加等中草药汤池；增加泡汤氛围“花中温泉”“沙滩温泉”等，如参与型温泉中旅游者自主添加温泉添加物。创新建造温泉疗养院，把温泉和康体养生深度融合，其主要针对具有慢性病的中短期旅游者。中医把脉，专业针灸，根据处方浸泡不同汤池。

（三）康养融入生活

使康养旅游溶入生活，加快城镇生态化建设，加强城市绿化。旅游城镇引进如家、快捷、布丁等连锁性酒店。伊春市区及周边城镇增设中医理疗馆、中医养生馆和中药材文化长廊。在饮食方面，餐馆开发中药材养生菜品，中药与饮食相结合。在饮品上，纯蓝莓汁等养生饮品逐渐代替可乐等刺激性饮品，做到舌尖上的养生。建立森林主题餐厅、养生主题餐厅、蓝莓主题餐厅等具有伊春特色的主题餐厅。在出行方面，增加自行车数量，突出避霾小城的特点。

（四）康养旅游营销策略

1.跨区域合作。继续跨区域合作，与邻近省市合作，采取区域营销模式，客源互换，达到最大化效果；与国旅、青旅等行业龙头企业合作，在中国旅游日等与旅游相关的节日开展定点景区免票和夏季避暑优惠活动；与伊春本地旅行社合作，推出具有特色的康养旅游线路，统一赠送具有康养特色的山珍旅游产品和工艺旅游产品；与目标市场旅行社合作，定期派送营销宣传人员；根据伊春市的宣传促销主题和营销计划，有选择地参加旅游展销活动。在开拓近、中程客源市场的基础上参加国内外大型展销会。

2.充分利用新媒介。筛选精品节事活动，避免节事活动泛滥；对康养旅游进行舆论加工，突出伊春独具的康养旅游特色，实施全方位宣传策略。通过新闻报纸、广告、电视等多层次全方位进行宣传，拍摄伊春康养旅游宣传片；利用民间工艺等宣传伊春康养旅游形象；充分利用事件营销、明星效应，在网上发起代言人选拔活动，聘请当红明星作为伊春康养旅游形象代言人，邀请具有影响力的歌手开林都演唱会等。

3.发挥科技力量。注重网上营销，及时更新伊春旅游信息网，与途牛、携程等旅游网站加强合作，进行网上预订、网上付款，定时开展网上促销活动；开发更具趣味性的景点游戏软件；注重微信营销，建立客服平台，采用C2B模式，根据旅游者需求制定专属线路。注重售后营销，建立客户信息系统，节假日或旅游者生日等特殊日赠送伊春特色旅游产品，为老客户建立档案，及时告知新开发的旅游线路等信息，办理贵宾卡业务，在伊春旅游期间一切场所都给予优惠；通过预体验式营销“VR（虚拟现实）+旅游”形式，与网站合作，开展网上VR体验，预先体验伊春康养旅游的魅力。

[参考文献]

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（责任编辑：乔虹 梁宏伟）