《家庭服务》记者|许婕

合肥：探索新型家政服务之路
——专访合肥市家政服务协会会长张立发

《家庭服务》记者|许婕

《家庭服务》：家庭服务需求旺盛，合肥市家庭服务业发展的情况如何？

张立发：随着合肥市经济发展和城市居民生活水平的不断提高，家庭服务已成为城市居民生活中不可缺少的一部分，家庭服务业作为一种新兴的“朝阳行业”在合肥市发展很快。

纵观这几年家庭服务业的发展，从一部电话一个桌子就能开张的家政门店逐步发展到品牌化、连锁化经营，从原有的只有保姆、小时工发展到现在的月嫂、育婴师、保洁、水电维修、家务管家、家庭教育、照料老人、护工等多工种服务；从原有的没有培训到现在培训分专业工种并且走向职业化。这些现象表明，合肥的家庭服务业发展迅速，势态良好。

《家庭服务》：家庭服务要贴近家庭让居民触手可及，合肥市家庭服务进社区做了哪些探索？

张立发：目前合肥市各个区都有走进社区的企业，他们进驻社区的方式主要有四种：自主投资租赁社区房源开展家政服务；街道社区招商引进家政公司为社区百姓提供家庭服务；异业联盟共同开展家政服务；通过互联网电子商务平台拓展家政服务。

社区家政公司主要开展的服务项目有：保姆、保洁、月嫂、育婴师、护工、维修、代驾、搬家、物品配送、母婴服务、干洗、皮具保养和开锁配钥匙等。基本上每个社区一个月的家庭生活服务累计可达到3000次，月营业额在10万元左右。……