刘超 临沂职业学院

家庭定制旅游产品的开发策略研究

刘超 临沂职业学院

近几年，随着人们生活水平的不断提高以及互联网的不断发展，家庭旅游的个性化需求不断发展，家庭旅游的个性化定制产品已经引起了旅行社的重视。本文通过研究家庭定制旅游产品的特点以及发展现状，提出家庭旅游定制旅游产品的开发策略，即突出产品的个性化、采取合理的营销手段、注重维护客户关系充分以及加速手机旅游定制APP和传统网络服务平台建设。

家庭定制 旅游产品 个性化 体验性 营销手段

家庭是指婚姻关系、血缘关系或收养关系基础上产生的，亲属之间所构成的社会生活单位。而家庭旅游则可以简单的理解为以家庭为单位进行的旅游活动。

近几年，随着人们生活水平的不断提高以及互联网的不断发展，越来越多的家庭选择集体出游，家庭旅游的个性化需求不断发展，人们对家庭旅游的需求从传统旅游产品慢慢转变，逐渐发展为家庭个性化定制旅游产品。而对于旅游市场来说，旅游已经成为很多家庭的必需品，家庭旅游所占的旅游市场份额逐步提高。因此，家庭旅游的个性化定制产品已经引起了旅行社的重视。

一、家庭旅游的个性化定制产品的特点

（一）旅游目的明确

家庭旅游的动机一般比较明确，主要是以休闲为目的，通过离开日常生活环境，与家人享受度假的感觉。家庭旅游一般以父母和至少一个儿童为单位，在旅游景点上选择大多以观光旅游景点为主，同时也有父母考虑到儿童的教育，希望能够通过旅游，扩大儿童视野，达到一定的教育目的。……