杨军龙

【摘要】“读者第一，服务至上”是图书馆的基本宗旨，也是贯穿于图书外借服务工作中的一条主线。本文从开架借阅服务具有历史发展的必然性、开架借阅服务的缺点、做好开架借阅服务的举措等方面论述了高职院校图书馆开架借阅服务的必要性。

【关键词】开架借阅；缺点；服务；宣传

高职院校图书馆开架借阅的优越性一目了然。然而，在开架借书过程中，还存在着某些迫切需要解決的问题，例如，图书的乱放、丢失、损坏等现象，读者对开架借阅的不熟悉、找图书占用时间长等。要解决好上述问题，充分发挥开架借阅服务的作用，就必须制定各项规章制度让读者遵守，即使在没有防盗设备的条件下，在书架结构和布局不尽合理的情况下，也能顺利地开架借阅。

一、实行开架借阅服务的积极意义

实行书库全面开架阅读具有三方面的积极意义。

第一，有利于提高图书的借阅效率。新媒体时代获取咨讯的方式更加多样，在这种情况下高校图书馆还依旧采用传统闭架管理模式的话，将大大影响图书的流动率，而开架查阅由于借阅服务更加便利，则可以达到最大限度地方便读者查阅的目的。

第二，有利于提高工作人员的工作效率。开架借阅服务节省了读者检索书目的时间，减少了读者盲目地找书时间，同时让图书管理员有更多的时间接近读者，从而达到提高工作效率和质量的目的。

第三，开架借阅服务是“人性化”服务的具体体现。……