李恩秀+王雷

摘要：为了进一步全面了解《江苏省“五年一贯制”专转本报考综合管理系统》的使用情况，收集完善系统的意见建议，经过前期的调研，本文完成了此份调查报告，为省教育厅主管部门、接收高校和高职院校提供了一定的参考。

关键词：“五年一贯制”；专转本；报考综合管理系统

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）30-0057-02

一、调查问卷设计

本问卷针对该系统在使用过程中的整体体验、操作功能、流程设计、改进意见等方面，对220名调查对象进行了详细的网上问卷调查，共有10个客观题，2个主观题。参加问卷调查的对象中，有1名为省教育厅主管部门领导，7名为接收高校的招生教务相关部门领导或者老师，52名为高职校相关部门的领导或教师，160名为报考学生。

二、调查结果和结论

1.系统使用整体的满意度较高。在问到使用者对该管理系统整体体验如何，调查者中认为“好”和“较好”的达到了87.27%，仅有12.72%的认为一般。此问题在省教育厅和接收高校调查中，“好”和“较好”的比例达到100%，高职校中的调查者达到96.15%。在调查该系统界面设计情况时，有71.82%的调查者认为美观和很美观。有83.18%的调查者认为系统的可操作性强（包含很强、较强）。在系统稳定性的调查中，回答非常稳定和比较稳定的高达88.18%。这说明了该系统在各方面的使用者看来，无论是体验感、便利度、设计感，还是操作性、稳定性都处于较好的状态，整体满意度较高。

2.该系统在使用上完全能满足多方使用对象的需要。……