张少凤 谢珠红 高江美 钟爱英

(中国医科大学绍兴医院， 浙江 绍兴 312030)

探究前馈控制对手术室护理风险的影响

张少凤 谢珠红 高江美 钟爱英

(中国医科大学绍兴医院， 浙江 绍兴 312030)

目的 探究前馈控制在手术室护理安全管理中的应用效果。方法 随机选取2013年5月-2015年12月在我院手术室接受手术的240例患者作为研究对象，依据是否实施前馈控制分为对照组和观察组，每组各120例。详细观察并记录两组患者的护理风险发生概率、护理质量评分、医师及患者护理满意度等情况。结果 观察组的护理安全隐患事件发生率显著低于对照组，两组总发生率分别为13.33%和4.17%，护理工作质量5个单项评分及综合评分均显著高于对照组，医师及患者护理满意度均显著高于对照组，医师满意率为80.83%和95.83%，患者满意率为80.00%和93.33%，组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在手术室护理中应用动态的前馈控制管理方法，不仅可以有效降低手术室护理风险的发生率，提高医师和患者的护理满意度，同时能够在保证护理安全性和有效性的基础上，提升手术室护理质量和效率。

手术室； 护理风险； 前馈控制

Operation room; Nursing risk; Feed forward control

前馈控制是一种事前反馈的主动性管理措施，其通过影响因素分析和风险评估等手段对管理活动中可能出现的风险进行预测，并提前做好相关预防措施和管理流程的改进，进而提高管理活动的质量和效率[1-2]。手术室护理安全问题是影响患者手术顺利完成、医师满意度及手术周转率的关键，如何在保证护理安全的前提下，进一步提升护理质量和降低护理风险的发生率是目前手术室护理关注的重点[3]。笔者通过对应用前馈控制管理前后手术室患者临床资料的对比，分析前馈控制对手术室护理风险的影响，现将研究结果报告如下。……