互联网背景下大学生旅游心理和消费行为探析
2017-07-11吴素吟
旅游纵览·行业版 2017年6期
吴素吟
大学生是学生向社会人的转变群体,网络科技、交通的发达促进了大学旅游的增长,旅游消费作为消费支出的大金额项目成为大学生日常开支的重要环节。在旅游消费中,大学生的旅游消费行为是受其消费心理影响的,在互联网大背景下,本文通过对大学生旅游心理及其消费行为存在的问题进行分析的基础上,有针对性的提出相应的解决策略。
引言
大学生在校期间对于父母供给的生活费用可以自由支配,旅游热的带动让大学生成为旅游消费中不可或缺的一部分。在消费行为中,引导大学生心理健康成长、走向社会的大前提是健康且理性的旅游消费心理的形成。因而,关注大学生旅游过程中的消费观与心理变化,有助于帮助大学生群体形成健康理性的旅游消费观念和价值观。
一、大学生旅游心理、消费行为概念及内容
(一)旅游心理
旅游心理主要包括旅游消费心理、旅游服务心理和旅游企业管理心理三大部分。在消费心理的支配下人们产生了一定的旅游消费行为,其中旅游者的消费心理主要研究旅游感知、旅游需要与动机、旅游态度及旅游者个性等方面的内容。此外,旅游者所受教育、所处的大的文化环境、可自由支配的时间金钱、所处的社会地位等,都会对旅游者的消费行为产生影响。
(二)消费行为
旅游需要是个体内部一种缺乏或不平衡的状态,它是旅游消费行为产生的前提,在旅游需要的基础上产生对应的旅游动机,而旅游动机有一定的指向性,只有当旅游动机强烈到一定程度方可激发个体的旅游消费行为,可见,不是所有的旅游需求都能形成旅游动机,也不是所有的旅游动机都能激发人们的旅游消费行为。……
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