摘 要：随着电子技术和信息技术的不断创新，网络逐渐开启新的经济时代-“互联网+”时代，将物联网、大数据、电子信息、生产制造和服务等融合进入网络经济模式中，引起人们生活习惯和消费习惯的重大变革。因此我国的快递行业得以膨胀式发展。但这种发展显然问题众多。如何有效解决这些实际问题成为快递行业可持续发展的关键所在。因此，本文分析了快递业在目前的“互联网+”背景下发展中遇到的问题，并给出突破困境的对策，以促进我国快递业尽快的与当下经济模式、社会特点相适应，从而实现稳定的可持续发展。

关键词：“互联网+”；快递业；问题；对策

中国加入世界贸易组织以后，市场服务渗透到更多的领域，电子商务的发展，更加加速了快递行业的发展壮大。每年大量的快递收取量使得快递如雨后春笋般出现。然而，这其中也出现了很多问题，其中包括企业自身的，也包括外部环境带来的，作为服务行业，如果出现问题，不能让消费者满意，那么这个行业就不会得到良性的发展。因此该如何让快递产业立足市场，如何得到消费者的支持和认可成为了我国快递行业急需解决的关键问题。

一、我国互联网产业发展现状

中国产业调研网发布的2016年中国互联网行业发展调研与市场前景分析报告认为，当前，全程电子商务正在兴起，交易型的、以服务为核心的电子商务平台发展势头强劲。互联网凭借快捷高效和低成本的优势，已经成为主流的交易方式和服务方式。……