何静雯

摘要：工作幸福感无论是对员工还是组织都有重要的意义。对个人来说，工作幸福感的提高能够提高工作效率与工作绩效，提升个人生活质量；对企业来说，工作幸福感的提高能够有效提高工作投入度，工作满意度和组织忠诚度。文章选择求助行为作为突破口，将其分为自主型求助和依赖型求助，并引入组织自尊作为中介变量，去探究求助行为与工作幸福感的关系。

Abstract： Work Happiness is important for both employees and organizational. For the individual employees， improving the work of happiness can improve work efficiency and job performance， but also improve the quality of life of individuals； for enterprises， improving the work of happiness can effectively improve staff's job commitment， job satisfaction and organizational loyalty. This study chooses the help-seeking behavior as breakthrough point， divides help-seeking behavior into autonomous help and dependency help， and introduces organizational self-esteem as a mediator variable， to finds out the relationship between help-seeking behavior and work happiness.

關键词： 求助行为；工作幸福感； 组织自尊

Key words： help-seeking behavior；work happiness；OBSE

中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）20-0243-05

1 文献综述

随着人们物质生活水平的逐渐提高，更多人开始关注个人的精神追求，其中幸福感就是一个备受关注的领域。在新的经济常态下，无论是管理者还是基层员工都面临着更大的工作压力与挑战，需要不断学习与调整心态以适应企业新的要求。工作压力的增加，工作中困难与挑战的增加都影响着员工的工作幸福感。尤其是对于新生代的员工而言，众所周知，新生代员工最大的特点就是享受工作的意义和乐趣，追求工作和生活的平衡（Twenge，2010），过大的工作压力，超负荷的工作时间会让员工对工作的意义产生怀疑，对工作的乐趣感到迷茫，无法体验到工作与生活的平衡，可是生活的压力又让员工无路可退，只能硬着头皮去面对工作中的困难与挑战，在这个过程中员工的工作幸福感就会降低。

可是员工的工作幸福感对于组织来说十分重要，哈佛大学的一项研究表明，幸……