石梦蝶

摘 要：当代大学生的主要群体已经变更为独立性更强的、善于运用网络媒体的95后，高校辅导员如何针对这一特殊群体进行心理健康干预成为日常管理工作中的重中之重。本文结合自身在独立院校学生工作中遇到的一起严重心理健康问题的案例，浅谈作为朋辈的高校辅导员从哪些方面入手能够有效做好相关干预工作。

关键词：高校辅导员；95后；大学生；心理健康

0 引言

近年来，我国高校规模逐渐扩大、招生数量急剧增多，大学生中独生子女群体、经济困难群体和学业受挫群体等特殊情况增多，尤其学生自杀、杀害室友等新闻屡屡出现，让社会对大学生心理健康教育问题越来越关注。加强大学生心理健康教育，是新时期对人才培养的必然要求。《普通高等教育辅导员队伍建设规定》中界定辅导员工作主要包括对大学生进行思想政治教育、服务学生以及培养学生成长成才等方面，而心理健康教育渗透在这每一方面里，因此高校辅导员指导着大学生建立健全人格、全面发展，培养良好的社会适应能力，是每一个当代大学生成长之路上不可或缺的重要角色。

1 当代大学生群体的特殊性

1.1 95后大学生的特点

虽然90后包括95后，但我们并不能按照社会认知简单地把95后看和作90后看做同一代人。一种说法是因为国家从2008年秋季起行免费义务教育，而2008年少数90后已经成年享受不到免费义务教育，95后处于义务教育阶段，因此95后在教育上独立于90后，与00后在教育上相同；还有一种说法是1995年微软开发windows95系统，这使人类进入更高速发展的信息时代，95年后中国电子信息较90年迅速发展，中国家庭电脑在95后开始增多，更确切的说95后是真正的网络时代人，因此95后的思想更为独立，运用网络媒体更为自如，当95后成为了大学生的主要群体，呈现出了一系列与之相关的特殊性，而其心理健康成为了当代大学生日常教育管理中的重点关注内容。

1.2 当代大学生常见心理问题

大一的学生刚刚经历高考，由极度紧张焦虑和规律的状态中释放，来到大学校园过着相对轻松、无忧且自由独立的生活，很容易造成大范围的不适应，感到不知所措，失去目标。同时，大学里的人际关系相对于中学阶段有着很大的不同，每堂课在不同的教室，每个学期的教师不同，一个宿舍的同学也许也是各忙各的，很多学生不清楚如何安排生活。而在新媒体发达的时代，这些学生也许把更多的精力放在网络社交上，却慢慢失去了再现实生活中与人交往的能力。大二大三的学生一般已适应大学生活，但又面临着学业问题和恋爱情感矛盾等问题。大四毕业生面对就业毕业的压力，未来的不确定性等带来的焦虑又会产生一些新的心理问题。

2 认识大学生心理健康教育

从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的 心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内 容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格 完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。而大学生这一社会活动中的特殊群体，社会、家庭及自身对其期望值非常高，在大学这一成长过程中难免会面临着各种压力。如果无法合理释放这些压力，容易造成不同严重程度的心理问题。

高校辅导员是与大学生交流和接触最多的群体，也是对大学生影响最大的教育者之一。辅导员一般会陪伴学生度过整个大学阶段，关注着学生各个阶段的成长，能够第一时间掌握学生的各项动态，对学生在校遇到的各种问题有预见性，基本能做到早预防，早干预[1]。因此辅导员应在工作之余，加强对心理学理论知识的学习，提高心理咨询的水平，并运用科学的方法调节和缓解心理压力，以积极健康的心态面对生活和学习[2]。

3 大学生严重心理健康问题案例分析

3.1 发现问题

小S，一个来自江苏的瘦小可爱的95后姑娘，军训期间以身体不适为由，连续请假未参加方阵训练，但从那时起就因出众的外貌和高调的自我简介赢得了很多男同学的关注。该生称自己父亲是大学教授，自己高中时期就获得过多项发明专利，并且是门萨成员，围棋水平颇高，但因身体原因高中休学在家，几乎没有在校上课等。正式上课后，该生逐渐成为了流言蜚语中的主人公。首先是宿舍矛盾，宿舍的其余5人均表示难以与其共同生活，例如不给室友开门，晚上深夜不睡觉开着灯打扰到其他人，我行我素，不考虑别人的感受等小事情。而该生则多次在凌晨找我哭诉说室友排挤她，她孤立无援、恐惧害怕，并偷偷在校外租房。二是男女同学交往问题，经过全方位调查了解，该生几乎不和女生交往，总是主动和男生走近，并且轻易答应以男女朋友身份交往。大一期间在短时间内和多名男生迅速确定关系，引起不少女同学的非议。三是生理问题，该生多次出现与同学发生矛盾后，情绪极度不稳定，同时伴有心脏麻痹，呼吸困难等一系列生理反应，120急救到达并检查后，没有任何生理疾病，可初步判断为心理疾病引发的生理症状。最后，该生智商较高，理科学习能力超强，且性格孤僻、自命清高，有自己独特的行事风格。

3.2 解决问题

在与该生及其家长的频繁沟通交流中，了解到该生母亲患有严重抑郁症，且有虐打该生的历史。该生在中学阶段就爆发出了严重的社交障碍，并有经常说话不实等现象。校心理健康教研室的老师表示该生的情况较为严重，初步判断为双向情感障碍，需要专业的心理医生进行相关治疗。父亲对其状况比较了解，称有过看心理医生的经历，医生对病情的判断和老师所述相似。知道该生言行的起因后，调整了拟定了新的工作方法：

3.2.1 从专业层面了解相关知识背景

除辅导员和学生本人分别定期向心理健康教研室的老师进行咨询和沟通外，购买了相关书籍，学习关于双向情感障碍的知识，从内心去理解该生的感受。戴维.J米克罗维兹著有《双向情感障碍——你和你家人需要知道的》一书，资料详实，论证严实，案例丰富，通俗易懂，并有各种表格来记录心境状态和预防演练，不仅可供精神科医生和心理治疗师用作治疗参考，而且可以供双相障碍患者和家人用作自助。通过这本书，了解病因，并对学生进行一系列引导，锻炼该生的自我管理。

3.2.2 公正调解寝室矛盾

到宿舍认真听每位同学阐述各自观点，一人讲述时任何人不得辩解插话，避免当场发生冲突。当6名同学一一讲完矛盾的起因和经过后，化解了大部分矛盾，并都对自己的错误作出检讨和道歉。

虽然处理了矛盾，但室友之间仍然无法成为朋友，该生执意更换寝室，调整到学院间混合宿舍居住。辅导员和宿管老师沟通，交流该生存在的问题，并建议宿管老师重点关注该生动态。

3.2.3 加强与家长的联系

每周与家长联系，互相反馈与该生沟通的情况，交换了解到得各项信息，建议该生父亲多关心，少指责，但不包庇溺爱。作为老师，鼓励表扬其优秀的方面，并正面引导，指出其做的不对的地方。如此坚持，能获得该生各方面的一手资料。同时，建议寒暑假期间，家长带学生进行专业的治疗。

4 结语

大学生虽然已成人但还未真正独立，仍然需要不断的学习和成长，正因为他们的不成熟，才需要高校辅導员细心的工作。95后大学生拥有较强的独立思考的能力，头脑灵活，能在生活中熟练运用新媒体，有着属于他们的特性。辅导员针对这一特殊群体，要勇于发现问题，进而解决问题。

对于高校辅导员而言，大学生心理健康教育是一项长期而又艰巨的任务。一个合格的辅导员需要有丰富的知识和经验，足够的爱心和事业心，良好的品德和端正的态度，为学生树立榜样，用积极乐观的心态去带动和感染学生，帮助学生自我管理、自我成长、自我完善，做好大学生离家之后、父母之外的可以依赖和信任的护航者。

参考文献

[1] 李琦，高校辅导员在大学生心理健康教育中引领作用的研究[J].基础理论研讨，2012

[2] 樊富珉，大学生心理健康与发展[M]，北京，清华大学出版社，1997

[3] 方丽英，关于加强大学生心理健康教育的若干思考[J].西南农业大学学报（社会科学版），2005（04）