徐诗枧++陈珊++皮若兰++卢丹++唐春燕++章雨涵

摘 要：国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，“双创”引起社会热潮。随着社会的不断发展与进步，借助互联网思维、科学技术和数据资源，“互联网+双创”平台脱颖而出。随着网络的普及，当今已经进入信息化时代，信息的共享成为社会信息化发展的关键和“双创”发展的瓶颈。政府和企业不断创新发展，实现线上线下资源整合与共享。

关键词：双创；“互联网+双创”平台；信息共享

0 引言

在这个科技飞速发展的大数据背景下，推动大众创业、万众创新，需要打造新颖的支撑平台。随着“互联网+”的深入推进，利用互联网思维及工具改进创新平台以及是社会发展的必然趋势，在“互联网+双创”的大模式下，建立双创平台，实现资源信息共享，需要建立核心的支撑平台，不断完善相关政策，提供更好的创新服务。

1 “互联网+双创”平台及其信息共享的概述

政府工作报告提出“大众创业、万众创新”的号召，“双创”一词由此开始走红并引起社会关注。国务院常务会议的召开，“双创”再次引起社会热潮。会议认为，推动大众创业、万众创新，需要打造支撑平台。要利用“互联网+”，积极发展众创、众包、众扶、众筹等新模式，促进生产与需求对接、传统产业与新兴产业融合，有效汇聚资源推进分享经济成长，助推“中国制造2025”，形成创新驱动发展新格局。以众智促创新，大力发展众创空间和网络众创平台，提供开放共享服务，集聚各类创新资源，吸引更多人参与创新创造，拓展就业新空间。

互联网+是互联网思维的进一步实践，它代表着先进生产力，促进经济发展和形式演进。作为一种新的发展形态，互联网既是一种工具，又是一种革命性的概念冲击。如果人人都有互联网思维，创新和变革将有更坚实的基础。因此，“互联网+”在很大程度上可以培育新的经济力量和新的引擎，为大众创业、万众创新起到推波助澜的促进作用（唐伟，2015）。从某种程度上来看，“双创”只有和“互联网+”有机结合，才能找到支撑平台，同时也能达到事半功倍的效果。在未来的创业项目落地、融资对接、招聘、媒体公关、销售等方面，“互联网+平台”拥有无可争议的竞争优势，将带来新一轮颠覆式创新产业的发展。因此为了实现真正的公众创业创新，就必须以“互联网+推广”为前提。

网络的普及促进了信息化时代的到来，信息的共享成为联系的纽带和“双创”的瓶颈。信息共享指不同层次、不同使用者之间，信息和信息产品的交流与共用，就是把信息这一种在互联网时代中重要性越趋明显的资源与其他人共同分享，以便更加合理地达到资源配置，节约社会成本，创造更多财富的目的；是提高信息资源利用率，避免在信息采集、存贮和管理上重复浪费的一个手段。随着互联网的迅速发展，很多企业都不断使用并且创新信息资源共享平台。加上国家的政策性扶持及引导，我国信息资源平台建设与应用迅速发展，并逐渐渗透到生活的方方面面。

2 我国“互联网+双创”平台及其信息共享的发展现状

2.1 “互联网+”为双创提供平台支撑

近年来，我国一直在探索“互联网+商业服务”，实现与互联网的大数据资源共享，进一步打造资源和服务优势：清華科技园青年科技股份有限公司前董事长秦君利用技术服务探索孵化器网络服务平台的建设，创新服务管理平台的自主发展；苏州博济科技园推出的K运营O2O在线服务平台o'park公园正式启动；广州高新技术创业服务中心海信信息技术有限公司建立的广州科技金融平台也正式上线；猪八戒网与四川成都锦江区政府签订合作协议，共建成都“互联网+”型创新创业综合示范区，打造出全市最大“互联网+”双创平台。这些创新创业都紧扣国家政策方向，是“双创”、“互联网+”重大战略的直接实践。国内“互联网+创新服务平台”目前正站在“双创”的风口，注重通过“开放、共享、自由”的互联网精神，获得更多的合作意识。

2.2 电信运营商响应“双创”浪潮

（1）中国电信：天翼创投打造生态型孵化器。中国电信在“双创”方面的实践主要依托天翼科技创业投资公司（简称“天翼创投”），致力于创造基于电信产业的生态型孵化器。目前，中国电信将进一步增加对社会项目孵化力度，为社区内的企业家建立一个创业投资管理平台。

（2）中国移动：MM平台支持基层青年创业。移动在“双创”探索的起步较早，主要依靠MM平台为个人开发者和大学生提供创新的商业平台。同时，中国移动还建立“青年”互联网创新孵化基地的和定期举行“百万青年创业就业计划”，通过一系列的青年创业和就业计划为青年群体就业提供一条龙的创业支持。目前，“百万青年创业就业计划”孵化项目100余个，形成数字应用100多万件。此外，中国移动还计划投入5亿元资金，打造中国移动的公共平台，为行业提供安全建设的支持和统一认证的核心竞争力，加快原始IP作品的孵化。

（3）中国联通：中国联通一直专注于打造综合性电信能力开放平台，帮助助电信行业业与移动互联网产业的整合。此外，中国联通还成立了还成立了合资创业投资有限公司，建立了“孵化服务+投资平台”孵化器模式。 通过加强国际运营商的国际合作，中国联通创业投资有限公司帮助企业实现全球资源共享。

2.3 “BAT”企业助力“双创”建设

百度公司、阿里巴巴集团、腾讯公司（简称BAT）已经成为中国最大的三家互联网公司。中国互联网发展了20年，现在形成了三足鼎立的格局，三家巨头各自形成自己的体系和战略规划，分别掌握着中国的信息型数据、交易型数据、关系型数据，然后利用与大众的通道不断兼并后起的创新企业。随着“双创”浪潮的不断推进，“BAT”企业在生态体系建设方面的竞争也日益激烈。基于各自的优势，在连通性、电子商务和社交网络方面，“BAT”企业不断加强创新平台建设。积极开拓自有资源，为客户提供全面的业务支持服务。

（1）百度：连接人与服务。凭借天然入口地位和平台优势，百度采取“自营+生态共赢”的方式连接不同的社会阶层，努力充当“连接人与服务”的角色，发挥一个良好的连接和服务的作用。为了降低创业创新门槛，百度在2013 年首次提出区域创新创业中心建设，成立了百度创新中心。依托雄厚的技术资源和资金实力，百度创业中心为创业团队提供线上线下的资源整合和一体化的孵化服务。

（2）阿里：打造服务体系。多年来的实践显示，在推动创业创新方面，阿里巴巴逐步形成独具特色的模式：平台服务+草根创业+本地产业。阿里在电子商务、互联网金融、智慧物流、云计算与大数据等方面建立平台化服务体系，创业者利用自身已有的特色产业基础，然后依托阿里巴巴平台大规模开展形式多样的创业创新活动。阿里依靠互联网、云计算、大数据三个基础设施，打造第一平台，建设第二市场，实现数据分享，为客户提供从开发的组件、 办公空间、 前后投资云服务资源，打造一个为创新创业提供优质服务的商业基础设施和服务体系。

（3）腾讯：创造社交创业圈。腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。根据腾讯官方数据的调查显示，以“摇一摇”为关卡的大场景已然形成。另外微信摇歌曲在歌曲播放的同时即可实现歌曲信息的跨屏转移和共享；“摇一摇”中新增的“TV”功能，意味着“摇一摇”可在微信收看电视节目，实现节目的跨屏传递和资源共享。依靠微信、QQ 这两大入口打造的超强黏性，腾讯不断共享自身在社会领域积累的丰富资源，致力于建立一个开放的社交创业圈。

3 我国“互联网+双创”平台及其信息共享存在的不足

由于“双创”起步时间短且缺乏经验，“互联网+双创”平台及其其信息共享方面存在很大的缺陷，创新服务仍存在可改进之处。

3.1 资源开放狭小

从推动“互联网+双创”支撑能力平台的建设情况来看，“BAT”企业布局创投市场的主要方向在于促进上游和下游产业链的发展，与合作伙伴联合建立自己的互联网生态系统（王小月，2016）。在筛选加入创新团队的过程中，“BAT”企业会优先考虑与其产业链相关的项目，电信运营商扶持的创业团队也主要局限在公司内部，创新方向基本也是与电信产业密切相关的，而面向社会的全体大众的扶持力度有待加大；

3.2 支撑能力有限

电信运营商在能力开放方面，电信运营商主要集中于提供一些电信接入能力的网络资源，行业信息、应用数据和技术支撑等方面的资源开放性程度有一定提的升空间，对创业创新的能力开放程度和孵化服务力度都相对不足。

3.3 平台合作局限

在“双创”支撑能力平台的建设过程中，由于相互之间存在明显的竞争关系，一些企业在“双创”支撑能力平台的建设方面往往是独立发展的，缺乏资源的沟通共享；另一方面，与互联网企业相比，电信运营商在与其他社会力量的合作方面也略显不足：互联网企业已经与地方政府、金融机构、法律服务机构等展开合作，为创业者提供多方位的支持；但运营商则主要依靠自身力量进行平台建设，合作范围和方式都比较局限，合作力度还有待加强。

3.4 信息共用不足

在智慧城市、大数据时代，多元信息的相互融合与挖掘才能产生更大的效用。大数据的一个重要标志就是数据的多样性，企业获取的信息都是为了满足自己内部的需求，普遍带有片面性。加上缺乏合适的渠道和技术手段，企业间信息公开无法实现。比如，企业掌握有大量动态的国民经济和社会信息，但主要是为了信息统计的采集和应用，难以满足公众需求，加上没有连接各企业的涉密网络和相关的细致信息使用权限规定的缺乏，自然无法让全社会放心安全公用。

4 我国“互联网+双创”平台及其信息共享的发展建议

随着“互联网+”的深入推进，利用互联网思维及工具改进创新平台的工作已然成为创新共享平台继续完善的必然趋势。在“互联网+双创”的大模式下，建立双创平台，实现资源信息共享，需要建立核心支撑平台，不断完善相关政策，从而提供更好的创新服务。

4.1 政府加强政策指导

信息通信业作为“互联网 +”的基础支撑产业，对“双创”工作的推进至关重要，各级政府应该加强在 “互联网+双创”服务平台方面的政策指导，扩大“双创”政策的覆盖面，加强对外开放力度，加强网络资源、行业信息、应用数据和技术支撑等资源对外开放共享（莫开伟，2015）；同时出台信息共享、安全保密、重复建设等方面的法律法规，从制度方面解决各自建设、信息孤岛问题；并将相关优惠政策普及到线上线下“互联网+双创”服务平台，提升企业的服务能力，鼓励企业等创新创业主体基于互联网的“双创”平台，深化大数据等技术的集成运用，汇聚眾智。

在当今这样一个普遍数字化、科技化的时代里，各创新创业主体利用各种信息平台获取数据信息的渠道和方式变得多种多样，确保政策信息流通渠道畅通才能让政策落地生根，实现预期成效。因此，要实现政府政策与平台建设协同，打通政策信息与创新创业主体的对接通道还需要不断推进政策信息的公开，健全普惠性政策措施公开机制，加强统筹协调，构建有利于大众创业、万众创新蓬勃发展的政策环境。比如，政府在政策信息资源的公开上，可利用“摇一摇”这一数字化大众媒体通道，在一端建立涵盖各行业信息数据集合的共享资源平台并对内外“双创”信息进行分类、归档，对共享平台进行统一管理，而企业等创业主体在另一端只需要借助电脑手机等数据载体根据实际工作需要直接到共享平台读取“双创”、及时了解及掌握“双创”宣传教育等方面工作情况信息，找准方向及定位、研透信息政策要求，使“双创”工作高效率开展，让“双创”信息共享平台为全社会创新创业主体提供“双创”信息服务。

4.2 企业加强平台建设

在“双创”、“互联网 +”的政策背景下，企业可以有效利用“互联网+双创”服务平台，实现资源共享；有效简化平台建设流程，降低平台建设成本。“BAT”企业是我国互联网领域的三巨头，三大运营商是我国通信领域的核心国有企业，不应局限于自身的业务领域，要承担起大企业的社会责任，为“互联网+”提供双创支撑服务。另外在建设中小企业行业信息大数据服务平台的过程中，可以依托大数据、云计算和垂直搜索引擎等先进技术，为创新创业企业提供行业动态、供需信息等方面的产业链基础信息，推动“互联网+”下大数据和“双创”有机整合，加快相关数据交易平台建设（何洁，2017）。例如，在互联网和大数据的背景下，可以利用“摇一摇”这种便捷的信息通道采集到用户消费和生活过程中的大量信息，可以将商家运营平台与用户诸多数据深度捆绑，获得数据之后的商家可基于对用户信息的采集、分析、处理进行二次营销、三次营销和各种精准推送，从而实现双方的资源共享与合作。

4.3 优化公众资源共享

为了促进“双创”健康发展，我们还要结合公众的技术和公共创新，充分利用高校和研究机构等资源平台，科技教育，产业等优质资源开展主营业务创新与分享，从而建立和打造一批具有较强专业服务能力的创新有效的支持平台，形成强大的服务能力 ，提升支撑平台软硬件水平，为科技创新创业提供强有力的支撑，为创新发展提供源泉。同时鼓励创新主体通过“摇一摇”等便捷的信息媒体通道开放“双创”平台聚集的各类资源，加强与各类创新创业极低、众创空间的合作，为全社会提供专业化服务，建立起资源富集、创新活跃、高效协同的“双创”新生态，推动产学研“双创”资源的深度整合和开放共享，为创新创业主体联合科研院所、高等院校以及各类各类创新平台提供支撑，加快构建支持协同研发和技术扩散的“双创”体系。

4.4 利用交互工具

在“互联网+”背景下，“摇一摇”作为微信开发的一种信息沟通载体凭借其操作简单、交流成本低等优势得到了社会各界的广泛认同。在“大众创业、万众创新”的时代，可以充分利用“摇一摇”这一成熟的商业模式，来推动“双创”平台共享。在“双创”背景下，利用“摇一摇”可在降低创新创业门槛，降低创业成本，调动创新创业积极性等方面发挥重要作用：针对不同消费群体“摇一摇”的改革创新方式，推动“双创”平台的搭建并实现共享，从而便利个人，使得企业、政府在制定发展方案时更加精准，推动“双创”平台共享进程，让人们放心去创新，安心去创业，减少后顾之忧。

参考文献

[1]王小月，杨丹. “双创”浪潮呼唤ICT大平台[J].中国电信业，2016（4）：22-25.

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[4]李薛霏.贵安新区出台方案推动大数据与“双创”有机融合[N].贵州日报，2016-12-23（002）.

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