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销售易:未来几年CRM将成为数字化的核心

2017-07-01李莉

创业邦 2017年6期
关键词:销售企业

李莉

企业级连接等于社交、移动加业务流程。

销售易成立于2011年7月,是一家将企业同客户互动的全过程数字化、智能化的公司。据创业邦(微信搜索:ichuangyebang)了解,2014年销售易CRM全年的业绩增长了11倍,公司估值增长了9倍。

翻看销售易过往的融资历史,我们可以发现其已经完成五轮近4亿元的融资。2013年11月,销售易获得红杉资本A轮投资;2014年7月,销售易获得红杉资本B轮投资;2015年3月,销售易获得经纬中国、红杉资本1500万美元C轮投资;2016年4月,销售易完成由经纬中国领投的1亿元人民币C+轮融资;此后不到一年的时间,2017年1月,销售易获得腾讯领投,红杉资本、经纬中国、真格基金跟投的D轮2.8亿元人民币投资。

2016年4月20日,销售易发布旗舰版PaaS平台,2016年7月14日推出移动PaaS平台,2017年1月12日发布基于PaaS平台的教育、金融等五大行业解决方案。时隔四个月,销售易创始人兼CEO史彦泽又宣布了销售易的最新动作。

此次销售易推出了“三朵云”,即“伙伴云”“客服云”及“现场云”三款基于PaaS平台的新产品。这意味着销售易产品开始走出企业内部应用的藩篱,打通企业内外防火墙,连接外部合作伙伴和最终用户。

史彦泽对创业邦(微信搜索:ichuangyebang)说,希望用新型互联网技术为用户实现企业、客户、合作伙伴与产品之间的无缝连接与交互,帮助企业构建真正以客户为中心的核心竞争力。

企业级连接等于社交、移动加业务流程

互联网经济是一个以用户为中心的经济,在这样的浪潮引领下,大批优秀的互联网企业应运而生。它们的诞生与发展,让互联网像神经元一样深入到了消费级市场的每个角落,推动了消费级市场的升级。……

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