张茜

摘 要：在体验经济背景下，对长沙市城郊附近乡村的体验式乡村旅游产品进行定量研究，结合中国本土乡土文化情境，开发出乡村体验游旅游者感知价值的测量表，构建游客感知价值与满意度的关系模型。结果表明，乡村体验游旅游者的感知价值包括7个维度：文化认知价值、社交价值、情境价值、服务价值、便利价值、感知价格、玩乐价值。7个感知价值维度与满意度均存在显著关系，其中，感知价格负向影响满意度，其余6个感知价值维度正向影响满意度。

关键词：体验式乡村旅游；感知价值；价值维度

中图分类号：F59 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）14-0092-03

随着体验经济时代的到来，旅游活动内涵和方式悄然发生变化，旅游经营不再是以提供旅游产品和服务为中心，而转向为游客创造难忘的旅游体验，满足旅游者娱乐消遣、求知、审美、放松身心等不同层次的需求。随着游客的需求多样化，乡村旅游产品的主题、项目规模如何定位，都须从游客体验本身说起。体验式乡村旅游产品是乡村旅游发展的重要趋势之一。成功的体验式乡村旅游产品离不开对游客的需求、感知价值和满意度的深入研究。

一、文献回顾

1970年，美国未来学家Alvin Toffle在《未来的冲击》（Future Shock）中首次提出体验经济的概念，提出体验经济将成为继服务业之后新的经济增长点。与过去不同，商品是有形的，服务是看不见的，创造的体验是难忘的。

乡村旅游产品以乡土风情为吸引物，凸显体验经济时代的旅游目的，具有满足旅游者重感受、重消费过程、重心理需求的特点，足见体验经济与乡村旅游具有天然的耦合。……