摘 要：本文结合龙泉驿区气象部门开展公共气象服务的实际，首先分析了气象部门公共气象服务工作开展现状，接着探讨了公共气象服务工作中存在的问题，最后给出了几点气象部门发展公共气象服务的对策。

关键词：气象部门；公共气象服务；现状；问题；对策

随着社会经济的快速发展，各种现代化的观测仪器设备应用到气象服务工作中，龙泉驿区公共气象服务工作取得了很大的进步，气象服务在社会生产中发挥的作用越来越大。人们生活水平的提升，使得大众对天气预报的准确性和时效性提出了更高的要求。在进行气象观测以及预报数据的过程中对工作人员的专业性要求较高，所以数值预报产品很容易缺乏针对性。此时公共气象服务产品应运而生，公共气象服务产品可以将复杂的气象测报结果转换为简单易懂的气象产品，在社会各个领域得到了广泛应用，同时也能为政府部门进行决策提供依据。

一、气象部门公共气象服务工作开展现状

1.积极开展景点气象服务。为了更好的发展当地的旅游业、富裕农民和繁荣农村提供优质的气象服务，是龙泉驿区气象部门气象服务的最终目标。龙泉驿区气象局在气象服务方面做出了大量的工作，2016年2月为了让市民观赏到桃花盛开的美景，龙泉驿区气象局预报员已赶往山上观测桃花花期，并在传统观测点百工堰、桃花故里、成简快速路的基础上新增“桃乡古驿”、“桃源仙谷”的花期观测。据观测，传统型桃花基本处于休眠期，半山和山脚部分农家乐观赏型桃花（花桃）已经处于初花期了。预计2016年龙泉驿区坝区桃花初花期正常，普遍在3月中旬，山区偏迟一周左右，部分农户大棚中的桃花可能在3月上旬初盛开，观赏型桃花（花桃）则会更早开放。进入3月中旬末桃花将进入盛花期，未来整体天气状况有利于桃花的开花和桃花节活动开展。

2.拓宽气象信息发布渠道，扩大气象服务覆盖面。气象信息发布渠道是否通畅是公共气象服务信息服务能否产生效益的重要瓶颈。龙泉驿区气象部门在每个乡镇设立起气象信息员，建立区域气象站，气象信息服务站不断得到完善，为气象防灾减灾工作打下良好基础。在预报、预警信息传达、实时监测天气实况、调查灾情等方面取得了一定的成效。通过气象信息员队伍，使得气象信息传播率和气象服务覆盖面不断拓宽，收集气象灾害信息的手段更加完善，增强了气象服务和气象灾害防御的科技水平。气象灾害防御能力不断增强，取得的社会和经济效益显著。全年通过手机短信、微信、微博和电子政务内网等渠道准确发布了寒潮天气消息5期，地址灾害气象等级预警1期，雷电、大风、暴雨、高温等预警信号38期；连晴、伏旱、雨情等气象信息快报及雾霾、森林火险、短时临近预报共1189期，启动重污染天气应急预案后，按照政府要求及时发布预报、预警和所做事项15期。继续加强各类专题预报和专项服务，制作发布节假日、春运、秸秆禁烧、高考、中考等专题气象服务22期，开展经济开发区、电力、地铁、交通专项服务工1460期；9月起通过成都气象APP开展洛带、石经寺景区72小时天气预报服务。

3.开展重大活动保障气象服务。在社会经济的快速推动下，我国的重大活动日不断增多，活动的规模、规格以及质量不断增强，同时呈现出室外化和大型化的特点。社会大众、各个领导部门对重大活动的关注程度较高，再加上重大活动在开展的过程中受气象条件的影响较大，所以将重大活动气象保障工作做好已经成为重大活动成功举办的重要组成部分，也是提升综合气象服务能力的重要体现。在开展重大活动的过程中，龙泉驿区气象局会成立领导小组，积极组织开展重大活动保障气象服务，主要为主办单位提供未来24h小时天气预报，以及更长时间段内的滚动天气预报，确保重大活动可以顺利进行。

4.加大气象科普宣传工作。龙泉驿区气象局借助于气象日、防灾减灾日等活动机会，通过发放传单、黑板报、科普知识现场讲解的方式进行气象科普知识宣传。在宣传的过程中使更多的人们了解气象，正确利用气象，推动气象科技服务工作快速发展。

二、气象部门公共气象服务工作存在的问题

1.对农业基础产业的气象预报较少。在实际的气象服务工作中，相关部门根本没有重视起与农业相关的气象信息，气象服务的规模和类别以及精细化的程度与农业产业的发展和气象服务需求之间还有很大的差距存在，不能满足农业的发展，气象服务还不到位的情况较为常见。

2.部分气象服务落后。当前，由于气象服务部门的相关机构还不甚完善，外界很多因素都会在一定程度上阻碍公共气象服务工作的发展，由很大一部分服务的作用还没有完全体现出来，这种情况是由于各种技术条件限制造成的，在短期之内这种情况很难得到解决。现有气象服务内部工作人员的知识面较窄，专业技能不高，也就阻碍了公共气象服务工作的正常开展。

3.公共气象服务的工作人员能力和素质较低。公共气象服务工作人员专业能力不足，灾害性天气来临前，很难准确分析出灾害性天气发生时间和强度，阻碍防灾减灾工作顺利进行。或在气象部门发布灾害预警信息后不能根据灾害天气情况提供科学合理预防措施，造成不可挽回的损失。工作人员责任意识不高，在分析相关天气信息数据资料时易出现差错，或在准确分析完数据信息后延误预报时机，对气象预报时效性产生影响。

三、气象部门发展公共气象服务的对策

1.提升公共气象服务人员的综合素质。对于公共气象服务人员来说，应不断提升自身的责任意识，以饱满的热情投入到时机的工作中。应正确认识到公共气象服务在政府部门和广大人民群众中的作用，及时将气象灾害信息传递到社会大众手中，降低灾害性天气造成的损失。工作人员应对气象知识加强学习，提升自身的专业技能。对气象要素数据信息进行准确分析，提供科学有效的气象灾害防御对策，推动气象部门的公共气象服务工作可以顺利进行。

2.拓宽公共气象信息传递渠道。拓宽公共气象信息传递渠道可以确保人民及时接收到气象信息。气象工作人员要逐渐深入到农村地区，对气象灾害类型和气象预警方式加大宣传力度，确保农民掌握相关的气象知识。借助于各种公共气象服务活动，将农业气象服务信息传递到每位农民手中。不断拓宽公共气象信息传播渠道，帮助广大人们更好的应对气象灾害，将气象灾害造成的损失降到最低。

3.以科技和人才支撑公共气象服务。气象部门应根据市场的需要，建立起涉及气象、生态、交通、能源、环保的监测系统，并拓宽气象监测网络的覆盖面，不断提升综合气象观测能力；积极引进各类专业技术人才，建立起科学、合理的用人机制，提升气象部门的整体素质，确保公共气象服务工作可以顺利进行。

参考文献：

[1]刘煜，卢美伟，冯振家.加强县级公共气象服务能力建设的思考[J].气象研究与应用，2011，32（2）.

[2]吴益平.新形势下发展基层公共气象服务的几点思考[J].气象研究与应用，2012，33（1）.

作者简介：付杰（1989-），男，汉，四川省成都市龍泉驿区人，大学本科， 助理工程师，从事气象综合业务工作。