任悦

摘要：据网络公开数据显示，2015、2016这两年我国饮茶消费者有4.68亿人，占总人口数的36%，而茶叶电商的交易规模只占整体茶叶市场的10%左右，茶叶网上的购买率和成交额都比较低，茶叶电商销售额在全国电商销售总额中所占的比例微不足道。是什么造成了茶叶电子商务市场的不景气，茶企们应该以怎样的措施去应对，本文提出了茶叶电子商务存在的六大问题并提出了针对性的解决方案，希望通过论述这个问题给当今茶企以启示。

关键词：茶叶；电子商务

中图分类号：F724.6；F426.82 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-0-01

一、茶叶市场以及茶叶电子商务的现状

随着我国茶叶逐步被世界公认为21世纪最健康的饮品，茶叶的消费市场也在迅速增加。据网络公开数据显示，2015、2016年这两年我国饮茶的消费者有4.68亿人，占总人口数的36%，“国八条”发布以来，高端茶市场预冷，茶叶结构的调整预示着茶叶的消费也渐渐回归饮品的基本属性。然而，面对如此广阔的市场，凭借电子商务的高效率与低成本优势，茶叶电商的交易规模却只占整体茶叶市场的10%左右，茶叶网上的购买率和成交额都比较低，到现在为止，还没有一家在电商领域比较有重大影响力的茶业龙头电商企业。

二、茶叶电子商务存在的问题

1.同质化竞争严重

目前，西湖龙井、乌龙茶、普洱茶这三类茶就占据线上销售80%的市场份额，茶叶销售的同质化竞争较为严重，集中性的竞争给企业的生存带来了极大的压力，置身其中的茶企如果不寻找一个优势点进行突破，很容易被淘汰。……