毕鹏瑶

（牡丹江师范学院 档案馆，黑龙江 牡丹江 157011）

摘 要： 大数据背景下，高校档案数据呈现出大数据的基本特征。迎接大数据为高校档案工作带来的机遇和挑战，推动高校档案事业发展，关键在人才。本文针对大数据时代高校档案管理人才存在的问题，提出建设高校档案管理人才队伍的几点对策。

关键词： 大数据时代 高校档案队伍 问题 对策

2010年，“大数据”理念由英国数据科学家维克托·迈尔·舍恩柏格教授提出。同时，他对“大数据”阐述了全新见解。作为现代科学技术发展的产物，大数据已在国民经济和社会各领域得到广泛应用，并得到人们的普遍认可。随着高校智慧校园、数字校园建设的进一步深入，大数据技术会引领更多信息技术融合高校档案管理中。在大数据引领高校档案界从狭义档案资源观转变为大档案观的过程中，高校档案管理人员必须适应大数据时代的要求，针对工作中存在的问题，积极采取有效措施，更好地发挥高校档案价值。

一、高校档案管理人才队伍建设的必要性

随着云计算、物联网技术的发展，人类社会不可逆转地迈入大数据时代。在大数据背景下，“一切归档”的档案理念进入人们的视野，高校档案管理面临新的机遇与挑战。通过推动高校档案法制化和信息化进程、加大人财物的投入、采用新的管理技术等手段，使高校档案跟紧时代步伐，持续、创新发展[1]。

人才是一个国家经济和社会发展最重要的资源。面对大数据时代发展的客观需要，面对档案事业和档案工作的实际需求，高校培养新型档案人才的工作刻不容缓。要从战略和全局高度，牢固树立人才资源是第一资源的观念，切实把档案管理人才队伍建设作为一项战略性任务来抓，促进人才建设与档案工作协调发展，档案事业才能适应时代需求，蓬勃发展[2]。

二、高校档案管理队伍存在的问题

高校档案管理是高校管理工作的重要环节，管理人员起着至关重要的作用。在大数据背景下，管理人员在职业道德素质、知识素养、科研意识、创新意识等方面存在一定的问题。

（一）职业道德素质问题

由于高校部分档案管理人员属于非档案管理专业人员，对档案管理知识的掌握仅来源于日常档案工作经验积累，缺乏专业、系统和完整的知识体系，使档案管理难以有效开展。同时，部分档案管理人员在繁忙的工作之余忽視个人职业道德素质的提高，缺乏责任感；缺乏奉献精神，在工作中积极性不高，以自我为中心，计较个人得失；服务意识不强，没有从传统服务理念中转变过来，影响档案管理工作质量。

（二）知识素养问题

大数据时代，高校档案管理人员在知识方面面临严峻的挑战。从事档案管理工作的多为非档案管理专业人员或临时用工，部分人员文化程度较低，专业知识老化，业务知识更新能力较差，接受其他学科新知识时间较长；计算机、外语水平不高，缺乏敏锐的信息意识和高新技术工具应用能力；档案管理意识跟不上大数据时代的发展要求，不能适应信息时代高校档案管理工作的需求，制约档案管理工作的科技化管理进程，影响档案管理工作创新和发展。

（三）科研意识淡薄问题

由于高校档案管理体制、观念、人员主观认识不足等原因，对档案管理工作研究的重视程度不够，档案管理人员不愿将精力投入在档案管理工作研究上；部分高校领导和档案管理人员将档案管理视为专业性和技术性不强的工作，导致档案管理人员对档案工作积极性不高，缺乏对新问题、新情况探索与研究的热情；档案管理人员工作琐碎且任务繁重，经常处于快节奏的工作状态当中，缺少开展科研工作的时间；部分档案管理人员受学历层次的影响，科研水平和能力不足，科研方向不明确[3]。

（四）创新意识淡薄问题

高校现有管理体制对档案管理工作的束缚，造成档案管理工作缺乏与时俱进的管理观念和科学有效的考评体系、奖惩制度；高校在档案管理方面投入经费不足，导致档案管理部门无法更换现有的陈旧设备、仪器等硬件，影响高校建设数字化、信息化档案馆进程，降低档案管理人员在工作中的积极性和创造性，缺乏档案管理创新动力和能力。

三、高校档案管理队伍建设的对策

大数据时代背景下，高校要加强档案管理队伍建设，对档案人员进行职业道德教育，提升档案人员的知识素养，增强档案人员的科研意识、创新意识等，满足大数据时代高校档案管理的要求。

（一）提升档案管理人员的职业道德素养

大数据背景下，为适应高校档案信息工作化的客观要求，加强档案管理队伍建设，必须认真审视档案管理人员的职业素质，对档案管理人员进行职业道德教育，提升档案管理人员的职业操守。新型档案人员要坚持“四真”的宗旨，即真学、真懂、真干、真用[4]，必须具有较强的政治敏锐性和责任感，热爱自己的本职工作，全心全意为高校师生服务；随着信息量不断扩大，档案管理人员要充分认识大数据时代提升职业道德素养的必要性和紧迫性，要用信息道德规范自身的信息行为，尊重教师的科研成果，保障全校师生存档信息安全；要积极探索大数据背景下提升高校档案信息服务的意识和能力，扎实推进档案信息化工作。

（二）提升档案管理人员的知识素养

大数据时代，高校档案管理人员必须掌握档案专业理论知识、业务知识，运用档案学、计算机技术、网络技术等综合知识，强化大数据思维。档案管理人员应熟练掌握档案工作涉及的专业知识，有助于用理论指导档案业务实践，不断发现新情况，解决新问题；针对业务方面的知识，在档案管理人员自身学习的基础上，探索档案人员相互学习、交流工作经验的机制，并遴选有前途的档案人员对其进行继续教育和定期培训，掌握大数据时代的档案工作一般技能；高校档案管理人员应具备信息管理能力，拓展学习领域，更新知识结构，不仅掌握档案专业技能，而且不断充实现代计算机技术、计算机网络技术、数据库技术等信息管理知识，更好地提升服务能力和水平。

（三）增强档案管理人员的科研意识

增强科研意识、提高科研能力是高校档案管理人员胜任档案管理工作的需要，也是档案管理人员参与创新人才培养工作的需要。随着档案工作科学化、信息化、现代化的发展趋势，档案管理工作应紧跟发展趋势，不断开拓创新，进一步研究档案工作的新思路和新方法；档案管理人员应有问题意识，从理论高度解决档案工作中存在的问题，不断反思和总结；高校应选拔综合素质高的新型档案人才组成档案课题组，积极争取科研项目，在实际工作中进行科学研究，用新的理论成果武装头脑并指导实践。

（四）增强档案管理人员的创新能力

为了迎合大数据时代的科技进步和社会发展，档案管理工作必须与信息化、网络化建设接轨，不断发展、完善、创新。高校档案管理工作的创新要以充分考虑大数据技术在档案管理中的应用为前提，根据高校师生对存档信息的使用要求，在传统服务理念的基础上，通过改进档案管理人员的服务思路、利用计算机网络等技术、借鉴其他高校先进的服务经验等方式方法创新档案管理服务工作；档案管理人员要将创新意识贯穿工作始终，通过完善档案管理机制和硬件设施、增强档案工作宣传力度、增加在线服务等手段，有预见性地加强档案信息的收集、整理与开发。

档案记载着高校各种活动，是学校发展的真实反映，是学校建设的重要信息资源。高校档案管理工作是学校管理工作的重要组成部分，档案管理队伍的优化建设是推动档案管理创新发展的核心。基于大数据时代的特点，建设一支素质高、业务精、技能强的档案管理队伍，推动高校档案管理工作适应时代发展需求势在必行。

参考文献

[1]李彦.大数据时代高校档案管理优化的路径探析[J].云南档案，2016（11）：54，56.

[2]沈伟光.档案有话说[M].北京：新华出版社，2010.

[3]薛四新.档案馆信息化与档案管理变革——数字记忆与思考[M].北京：机械工业出版社，2008.

[4]徐敏.论高校档案管理人员科研意识与能力的培养[J].淮海工学院学报（社会科学版），2011（18）：136-138.