刘维维，王 芸，金艳鸿



护士工作成就感的现状及其影响因素研究

刘维维，王 芸，金艳鸿

[目的]调查护士工作成就感的现状，并分析其影响因素。[方法]采用一般资料问卷、工作成就感量表、成就感影响因素问卷、职业认同量表、组织承诺量表对2所三级医院的295名护士进行调查。[结果]护理人员工作成就感均分(3.28±0.71)分；不同年龄、工作年限及职称护士的工作成就感得分比较差异有统计学意义(P<0.05)；多元回归分析显示：影响工作成就感的因素有职业认知评价、职业发展空间认知、领导赞扬频率、职业发展目标、组织承诺、职业社会交往技能、个人价值的体现度、规范承诺、经济承诺，共解释81.6%的变异量。[结论]护士的工作成就感处于中等水平，护理管理者可通过指导护士确立正确的职业价值观、树立长远的职业生涯规划及明确的职业发展目标等，提高护士的工作成就感。

工作成就感；职业认同；组织承诺；影响因素；职业认知；职业发展；个人价值；职业价值观；职业生涯规划

工作成就感指员工在组织内工作过程中，因员工所做的工作得到自己或组织的肯定而获取的一种愉快、满足或成功的感觉[1]。有研究表明：护士的工作成就感总体水平较低[2]。而护士工作成就感降低表现为持续的挫败感，感觉前途渺茫，认为护理工作没有意义，对自己工作的意义和价值评价下降，自我效能感下降，工作变得机械化且效率低下，感觉无法胜任工作，消极怠工，导致护理差错频发、临床护理操作中意外受伤等的发生[3]。本研究旨在了解护士工作成就感的现状及其影响因素，为提高护士的成就感、降低离职率提供参考。

1 对象与方法

1.1 调查对象 以方便抽样的方法，2016年4月—2016年7月选取北京市2所三级医院的护士为调查对象。纳入标准：①在职注册护士；②从事临床护理工作 1年以上；③知情同意，愿意配合本研究。排除标准：①轮转护士；②实习护士；③调查期间未在医院工作的护士，包括外出进修、请假的护士；……