陈姝诺

【摘要】教师的反馈用语是教师课堂话语的重要组成部分，是教师在评价学生言语行为时采用的语言，在教师组织课堂教学和学习者语言学习的过程中起着至关重要的作用。课堂则是学生获取语言知识的主要场所，因此教师反馈话语的质量和数量直接影响着学习者的二语习得和运用，不同的反馈方式会对学生的学习兴趣和效果产生不同的影响。

【关键词】小学英语教师 反馈用语

一、研究设计

本研究以不同水平的小学英语教师为研究对象，分别选取了每位老师各两节课作为典型范例展开研究，探讨2位不同水平的老师对学生的课堂反馈情况与学生回应之间的关系。

本研究将分别选取2位老师有代表性的2个课堂教学片断，把教师的话语性反馈细分为补充完善、启发引导和追问这两种类型进行研究。补充完善是指教师提供相关信息，帮助学生得出完整的答案。启发引导是当学生不会回答或没回答到要点上时，教师不直接否定，而是通过提出与该问题有关的、学生更容易回答的问题，帮助学生回忆旧知识，建立起与当前问题的联系，从而得出正确答案的过程。追问是教师根据学生的回答，提出更深层次和更高难度的问题，这些问题往往具有递进性，使学生进行头脑风暴式的思考，发展思维能力。

根据Vygotsky的支架理论，儿童的学习能力存在两个水平：现有水平和潜在水平。儿童的现有水平和在专家指导下达到的潜在水平之间的差异就叫做最近发展区。这种专家性的指导和帮助就是“支架”。教师為学生提供的支架功能分为情感支架功能和认知支架功能。情感支架主要为初学者提供情感上的支持，认知支架是教师帮学生完成超出现有水平的学习任务，并向更高水平迈进。

二、研究结果与分析

根据课堂转录的方式，本研究分别对六节课三位教师的反馈类型进行了分析，结果如下表1。

分析表1的数据，我们发现三位教师的共同点是评价性反馈中主要为肯定评价，几乎没有否定评价。A教师以评价性反馈为主，平均占到了总反馈数的80%以上，而话语性反馈低于20%，其中以补充完善居多，启发引导和追问很少。B教师的评价性反馈和话语性反馈比例相近，分别为52.1%和47.9%，B教师的补充完善性和启发引导性问题明显多于A教师，但AB两位教师的追问都比较少。下面我们将具体分析三位教师不同的反馈方式及其支架功能。

A教师教学片段

T：And，whats your favourite city？ S：My favourite city is Paris.

T：Good. You please. S：My favourite city is Shanghai.

T：Shanghai. Good. You please. S：My favourite city is Beijing.

T：Good. Beijing. You please.

在这个片段中，A教师用的都是评价性反馈。教师较多地用Good对学生的回答给予肯定反馈，或者在肯定的基础上重复学生的回答。这种直接表扬起到了情感支架功能，学生清楚地知道自己得到了教师的肯定或自己的言行符合教师提出的要求，消除了心理上的担心和消极情绪。教师重复学生的回答则起到了强调关键信息的作用，有助于加深学习者的印象。但是，我们发现A教师的肯定评价比较单一，整节课用到的评价语只有Good和Yes两种。而且该教师在表扬学生时语气平和，起到的情感作用很弱，不能使学生强烈地感受到教师对他的肯定和表扬，听起来更像是一种口头禅。

B教师教学片段

T：How many things does she collect？ How many things does she collect？S1：One.

T：One. Only one？ S2：Three.

T：Three. （教师轻声重复）From Monday to Sunday，she collects things every day.

So how many？ S3：Four.

T：Four. Sit down please. Monday，ok，Tuesday，Thursday，Wednesday，Friday，Saturday and... Ss：Sunday.

T：So how many things？Ss：Seven

B教师的反馈主要发挥了认知支架的功能。教师抛出一个比较难的问题How many things does she collect？一开始，教师不给予任何提示，学生回答错了，教师逐渐给出提示以降低难度，学生还是没答对，通过说Monday，Tuesday，Thursday，Wednesday，Friday，Saturday，Sunday提供解题思路，引导学生思考，从而得出正确答案。这里教师提供问题的解决方案，起到了认知支架作用。

从反馈方式看，该教师结合了评价性反馈和话语性反馈中的启发引导。当学生答错时，教师为了顾及学生的感受没有直接否定，而是用升调重复学生的回答来提醒学生，给予间接的否定反馈。并给出相关的提示，启发学生积极思考最终找到解决问题的方法。该教师比较关注学生的心理感受和对学生思维能力的培养，有利于控制学生的消极情绪。

三、结论与启示

本研究对外语教师的教育实践启示是：1.教师要不断丰富自己的反馈用语，增加话语性反馈，为学生创造更多语言输出的机会。2.师生之间开展多种对话教学，从而根据不同学生的回答和对话，灵活运用不同的反馈方式。3.充分发挥教师反馈话语的情感支架功能和认知支架功能，培养学生的独立思考能力，帮助学生学会如何获取语言知识和语用语言知识。

参考文献：

[1]Brock，C.The effects of referential question on ESL classroom discourse[J].